Aus DeutschlandGeschmackvolles Hotel zum wohlfühlen. Nach 7 Jahren mal wieder da. Schade sind die 8€ Parkgebühren, diese sollten nicht extra ausgewiesen werden..ist doch quatsch und macht bei der Abreise das gute Gefühl kaputt.
Unser Zimmer, sehr hell, toll die Abtrennung zwischen WC und Waschbecken. Jedoch hat die Toilette sehr stark gerochen und konnte leider in 4 Tagen nicht behoben werden. Bestimmt hilft eine Reinigung unter dem Rand?
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sascha |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Sascha, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie nach sieben Jahren wieder bei uns zu Gast waren und sich in unserem geschmackvoll gestalteten Hotel wohlgefühlt haben. Besonders gefällt uns, dass Ihnen die helle Gestaltung Ihres Zimmers und die räumliche Trennung zwischen WC und Waschbecken positiv aufgefallen sind. Solche Details sind uns wichtig, um Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Leider bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihres Besuchs Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Parkgebühren auf Transparenz setzen, um keine versteckten Kosten zu haben. Selbstverständlich nehmen wir auch Ihr Feedback zur Raumhygiene sehr ernst und werden dies in unseren internen Prozessen prüfen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem die einzigartige Lage unseres Resorts inmitten des Nationalparks Jasmund genießen konnten. Die Nähe zur Ostsee und die weitläufigen Grünflächen bieten ja bekanntlich viel Raum für entspannte Familientage. Unser Team dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt, und wir hoffen, Sie eines Tages erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Guest Relation Management
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