Aus DeutschlandAppartement nicht direkt am Hotel sondern 800-900 m vom Hotel entfernt. Appartement groß aber nicht sauber , Bäder sehr abgewohnt, Wasserhahn brauchte sehr lange für warmes Wasser. Frühstück in Ordnung. Abendessen okay , man muss 20 min warten an der Schlange um warmes essen zubekommen, Buffet schlecht konzipiert. 8€ für Parkplatz was bei Buchung und auf der Internet Seite nicht aufgeführt wird!
Nicht sauber im Apartment. Dauert lange bis man Warmes Wasser hatte am Waschbecken. 2 Gläser für 4 Personen
Nichts besonderes
Waren öfter überfordert bei der Anzahl an Leuten.
Ringsum ist nicht wirklich etwas zum Strand mit Auto ca 10 min.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Therme ist in Ordnung aber in die Jahre gekommen! Unbedingt 1€ für Schrank mitnehmen!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Stephie, Danke für Ihren Besuch bei uns und die ausführliche Rückmeldung dazu. Es freut uns, dass Sie mit dem Frühstück grundsätzlich zufrieden waren und dies hervorheben. Ein gelungener Start in den Tag ist besonders im Urlaub wichtig. Wir entschuldigen uns andererseits für die von Ihnen erlebten negativen Punkte. Besonders in Bezug auf die Unterkunft und die Ausstattung tut es uns leid, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand des Badezimmers als nicht zufriedenstellend erlebt haben. Ebenso nehmen wir zur Kenntnis, dass das Warmwasser im Appartement, die Verfügbarkeit von Gläsern, die Organisation am Buffet beim Abendessen sowie die Angabe von Parkkosten und die Lage für Sie nicht optimal waren. Auch dass Sie unser Servicepersonal in Stoßzeiten als überlastet wahrgenommen haben, möchten wir uns zu Herzen nehmen. Wir wissen, dass gerade diese Eindrücke eine angenehme Auszeit beeinflussen können und nehmen Ihr ehrliches Feedback sehr ernst, um uns weiterhin zu verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserer kontinuierlichen Weiterentwicklung überzeugen. Wir wünschen Ihnen ein schönes neues Jahr. Freundliche Grüße Guest Relation Management
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