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Karlo (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Ansprechendes Hotel direkt am Schwielowsee
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Superlage direkt am See auf einem großen Gelände mit Innen-, Außenpool und direktem Zugang zum See. Sehr freundliches Personal. Interessante Geschichte des Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • Gut eingerichtete Zimmer im Haupthaus mit allem, was man braucht. Bizarr sind die Wasserhähne bei den Waschbecken und der Dusche, warm und kalt getrennt, also keine Mischbatterie und zudem noch in die "falsche" Richtung zu öffnen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Nach mäßigen Erfahrungen beim Besuch im November waren wir jetzt begeistert über hervorragendes Frühstücksbuffet mit individuellen Eierspeisen sowie einem wirklich vielfältigen und hochwertigem Buffet am Abend. Schade, dass das Harbour-Restaurant im Juni immer noch im Winterschlaf liegt... Auch die Havanna-Bar hat uns gut gefallen. Die Getränkepreise sind allerdings recht gehoben!


    Service
  • Gut
  • Service insgesamt sehr freundlich und bemüht. An der Rezeption allerdings war es mehreren Angestellten nicht möglich, uns eine Fahrt für 10 Personen auf einem der Ausflugsschiffe vom Resort nach Werder zu vermitteln... Wir haben selbst beim Reeder angerufen und es hat geklappt!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Großes, großzügig aufgeteiltes Gelände mit großem Haupthaus und kleineren Ferienhäusern, für Ausflüge hervorragend geeignet, Bootstouren starten direkt am kleinen Hafen des Hotels


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Innenbecken, Außenbecken und See sind wirklich toll.Begeistert waren unsere Kinder von dem sehr guten Animationsangebot, vielfältig und gekonnt. Besonderes Lob an das Miniclub-Team!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karlo
    Alter:71+
    Bewertungen:120
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Karlo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt am Schwielowsee und die großzügige Anlage gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine Vielzahl von Aktivitäten und Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung bieten zu können. Schön, dass Sie unser Frühstücksbuffet und das Abendbuffet genießen konnten und unsere Havanna-Bar Ihnen gut gefallen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Getränkepreise zur Kenntnis und werden dies intern besprechen. Wir bedauern, dass es Schwierigkeiten bei der Organisation einer Bootsfahrt für Ihre Gruppe gab. In der Zukunft werden wir sicherstellen, dass unser Rezeptionspersonal besser informiert ist und unseren Gästen bei solchen Anfragen besser behilflich sein kann. Es freut uns jedoch, dass Sie letztendlich eine schöne Bootsfahrt nach Werder unternehmen konnten. Zudem freuen wir uns, dass Ihre Kinder von unserem Animationsangebot begeistert waren und möchten uns bei Ihnen für das Lob an unser Miniclub-Team bedanken. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Stiller, General Manager

    Offizielle Hotel Homepage