- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Gute Lage direkt am See mit Marina. Oberflächliche Sauberkeit und Chaos beim frühstücken, Zimmer müssen unbedingt Grund gereinigt werden. Teure (12€) und wenig Parkplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im September 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank Rudolf |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 103 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Resorts direkt am malerischen Schwielowsee neben der kulturellen Stadt Potsdam und der Metropole Berlin genossen haben. Die idyllische Marina und die beeindruckende Havel-Landschaft bieten unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis. Es tut uns leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Sauberkeit unseres Hauses von höchster Bedeutung ist und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben und werden dies intern prüfen, um eine angenehmere Atmosphäre zu schaffen. Wir erkennen an, dass die Parkplatzsituation und die damit verbundenen Kosten für Unmut sorgen können und werden Ihre Rückmeldung nutzen, um mögliche Verbesserungen in diesem Bereich zu evaluieren. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte die Möglichkeit hatten, die kulturellen und natürlichen Wunder der Region zu genießen und die vielfältigen Annehmlichkeiten unseres Resorts wie das exklusive Spa, die vielfältigen kulinarischen Angebote und die Wassersportaktivitäten zu schätzen wussten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Alexander Stiller, Hoteldirektor