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Fatos (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Unsere unzufriedenen Ferientage mit ganzer Familie
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Positiv: grosses zimmer und gute aufteilung Negativ: das 4sterne hotel sah aus als wäre es ein 2sterne hotel (renovierungsarbeiten nötig), gebucht war seeblick haben aber landblick bekommen, kein richtiges licht, die stempelkarte funktionierte nur teilweise, alter und sehr abgenutzter teppichboden, das bett war sehr unangenehm zum schlafen, frühstück war nicht dem standard denn man erwartet, die lage sehr schlecht und nichts richtig in der nähe, die anfahrt mit dem reisecar ging bis zu 3 stunden und das nach einem flug von 4 stunden und das ganze weil man andere feriengäste auch zu den jeweiligen hotels bringen musste und mit einem kind ist sowas sehr anstrengend, im grossen und ganzen sind wir sehr unzufrieden mit diesem preis denn wir bezahlt haben Villeicht mal selber das hotel checken und nachher angebote machen, sonst hat man leute wie wir die nicht zufrieden sind mit dem preis/leistungs verhältnis


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Es gab am morgen immer nur das gleiche, einbischen das frühstück ändern und mehrere sorten fleisch anbieten und nicht nur denn einen schinken...


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Fatos
Alter:19-25
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, wir Sie als unseren Gast Willkommen heissen durften und Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedanken uns für die Hinweise und haben die Kritikpunkte an die verantwortlichen Leistungsträger weitergeleitet, damit entsprechende Massnahmen zur Kontrolle und und Schulung erfolgen. Mit freundlichen Grüssen Maritim Hotel Teneriffa

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