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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Modernes Hotel in guter Lage!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat uns gut gefallen. Es ist modern, sehr hell und wirkt einladend. Zur nächsten barrierefreien U-Bahn-Station sind es ca. 300 Meter, man braucht 5 Minuten bis zum Hauptbahnhof. Das barrierefreie Zimmer ist sehr klein, also nichts für Menschen mit Platzangst! Dafür gab es eine Klimaanlage und eine große Fensterfront. Die Fenster konnte man auch ganz öffnen, was nachts sehr angenehm war. Leider war das Doppelbett nur 1,40 Meter breit und die Matratze hatte definitiv ausgedient. Die Sauberkeit im Zimmer und im Bad war oberflächlich okay. Im Bad hatte man auch mit dem Rollstuhl ausreichend Platz. Beim Frühstück gab es eine ausreichende Auswahl an den üblichen Speisen. Leider war hier der Service deutlich überlastet, teilweise gab es keine Messer mehr und dann war die Butter aus. Es herrschte Hochbetrieb und Bahnhofsatmosphäre, daher war der Frühstücksbereich nicht mehr ganz so sauber. Die Rezeptionisten waren alle sehr freundlich und hilfsbereit! Unser Wunsch nach einer zusätzlichen Decke wurde sofort erfüllt. Eine hier öfters bemängelte Arroganz des Personals konnte ich definitiv nicht feststellen. Trotz der kleinen Mängel war der Aufenthalt schön und ich kann das Hotel auch durch das gute Preis-/Leistungsverhältnis weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:8