Prime Beach Hotel

Das Ideal Prime Beach ist katastrophal gewesen, wir wurden von Anfang an mit „Augen verdrehen“ von einer blonden Rezeptionistin und ohne ein „willkommen“ empfangen,dann ging es weiter, dass sie nicht organisiert waren wir sollten um 14 Uhr kommen,da war dann unser Zimmer immer noch nicht fertig, dann sollten wir in 15 Minuten nochmal kommen, da wurden nochmals nervig empfangen und wurden wieder weg geschickt,dann sollten wir 10 Minuten später wieder kommen und da war dann nur das Zimmer meiner Freundin fertig aber nicht meins,ich musste noch länger warten,weiß nicht ob es daran lag,dass ich Türkin bin und meine Freundin deutsche,als ich meiner Freundin dies übersetzt habe, hat mich diese blonde junge Rezeptionistin angezickt,weil sie dachte ich hätte es falsch übersetzt,ihr Ton und ihre Art war sehr unfreundlich,sehr respektlos und so begann unser Urlaub…dann wurde uns nicht wirklich was erklärt,wir sollten am 07.06.um 11:30 erneut an die Rezeption,wegen dem Treffen mit dem Meeting Point auch da war niemand anzutreffen.Es war keiner da und wir waren mehrmals da, auch das hat die inkompetenten Damen an der Rezeption nicht interessiert…Das Hotel empfehle ich absolut niemanden, es war mein schlimmster Urlaub, weil ich das so nicht gewohnt bin, fand es schade, da meine 15 jährige Schwester das aller erste mal im Ausland war und dann noch in unserem Heimatland. Meine Freundin (Isabella) war auch schockiert und hat solches Personal auch nie erlebt. Ich finde es einfach traurig, dass das alles so gelaufen ist, die waren alle das erste Mal da und dann begegnet man nur unmotivierten und inkompetenten Menschen, auch wurden wir als einzige nie bedient mit Kaffee oder Tee, er ist als ich 2 Leute aufmerksam gemacht habe gab es mal einen türkischen Kaffee oder Tee etc. Nebenan an der Snackbar (wo man normalerweise ebenfalls bedient wird) bat ich um einen türkischen Kaffee auf Türkisch, auch ihr passte es nicht das ich etwas wollte, wenn andere Menschen bedient werden und so einen Service bekommen, man meint in einem 5-Sterne Hotel ist das völlig normal, vor allem standen die da zu 4-5 und keiner hat sich die Mühe gemacht und mal nach gefragt… es ist nicht so, dass ich kein Trinkgeld gegeben hätte, wahrscheinlich wäre ich als Türkin die spendablste gewesen, aber wie dem auch sei. Nie wieder, sehr inkompetentes und arrogantes Verhalten und ich muss dazu sagen, dass wir immer sehr freundlich und höflich waren. Sogar am vorletzten Tag (Sonntag der 12.06.) waren wir um ca 16:20 Uhr an der Rezeption und auch da wieder sehr unhöflich, sehr gereizt geguckt, es kam kein lächeln über ihre Lippen und einfach nur erniedrigend, ich spreche freundlich lächele und sie hat mich einfach nur böse und gelangweilt angeglotzt und um die Ecke geschickt um nach „Meeting Point“ zu fragen, auch als keiner da war, war sie nicht behilflich. Wenn man das 1.Mal in die TR fliegt und so behandelt wird, darf das keinen Wundern bei so einem Personal, dass Dt.Touristen nicht mehr kommen wollen. Ich war mehrmals in Antalya, Fethiye, Serik, Belek, Kalkan, Kappadokien, etc. und kann nur sagen, dass mir so ein unverschämtes Verhalten noch nie entgegengebracht wurde. Im Gegenteil. Ich hoffe, dass die Menschen dieses Hotel nicht verallgemeinern für alle 5 Sterne Hotels in der Türkei.

Zimmer war nicht sehr sauber, es lagen noch Haare auf dem Boden die vor mir in diesem Zimmer war, Spiegel war verdreckt und alles verstaubt.

Essen war in Ordnung, Fleisch oft trocken, der Käse wurde nicht gekühlt und hat daher oft geschwitzt. Essbares fand man aber schon.

Am liebsten würde ich hier 0 Punkte vergeben, im (Buffet-)Restaurant, ist das einzig freundliche Personal.

Die Lage ist nett, man muss nicht in diesem Hotel sein, es gibt bessere Lagen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sehr schlecht wegen Platzmangel und die Animateure haben kein Plan.