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Aus Deutschland
Dirk (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Große Enttäuschung3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider erfüllte auch dieses Palace-Hotel (2011 war es das Bangkok Palace) nicht, was der Name erwarten lässt. Das Zimmer (Executive Suite Nr. 1511 im Tower A) und die Etage wiesen erhebliche Abnutzungserscheinungen auf. Unsere Reklamationen hinsichtlich muffiger Bettwäsche, schlecht gereinigtem Dusch- und Sanitärbereich sowie tropfender Klimaanlage wurden nur teilweise zur Zufriedenheit erledigt. Das Personal wirkte phasenweise überfordert oder unmotiviert. Einzig das Frühstücksbuffet konnte mit einer gewissen Vielfalt ein wenig überzeugen. Per Saldo ist dieses Hotel aus unserer Sicht somit nicht zu empfehlen - es sei denn, man stellt keine allzu großen Ansprüche hinsichtlich Sauberkeit, Service und Hotelzustand.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
