Vor Anreise haben wir per Email beim Hotel nach der Verfügbarkeit des Honeymoon Zimmer mit privat Pool angefragt. Je nach Verfügbarkeit wollte man uns eins reservieren, was auch prima geklappt hat. Wir haben nochmal extra nachgefragt, ob diese Zimmer auch den ganzen Tag Sonne bekommen, uns würde zugesichert , dass diese Zimmer den ganzen Tag herrlichen Sonnenschein ausgesetzt sind. Doch dann kam mittags um 13 Uhr die Enttäuschung. Auf der Terrasse war hier bereits schon voller Schattenplatz und ab 15:30 hätte man auch im Pool keine Sonne mehr und beheizt war der Pool auch nicht. Um ab dann noch an den Hauptpool zu gehen und mir noch verfügbare Liegen zu suchen, waren mir diese 275€ nicht Wert. Privatsphäre wurde leider auch so gar nicht eingehalten, auf einmal steht mittags ein Gärtner am Pool, der über sämtliche Terrassen stolziert ist und möchte die Palme auf der Terrasse gießen. Dieses sollte man vor Sonnenaufgang erledigen, aber nicht, wenn man sich gerade sonnt. Diese Blicke waren nicht sehr angenehm und sehr störend. Leider ist unsere Minibar auch nicht ein einziges Mal aufgefüllt worden. Auf Nachfrage, lag es wohl an uns, da wir am 1. Urlaubstag das "bitte nicht stören Schild" an der Tür hatten. Auch in den darauffolgenden Tagen wurde nichts aufgefüllt. Diese Bewertung ist nur auf das Hotel bezogen, nicht auf TUI.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katrin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Katrin, Thank you very much for choosing Princess Andriana Resort & Spa for your stay. We appreciate you bringing these shortcomings to our attention as we do value all our guests’ feedback and strive to follow up on it in an effort to improve our product going forward. We hope to welcome you back again soon. Sincerely, H Hotels Collection