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Pierre Sachs (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel für einen entspannten Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Große und gepflegte Hotelanlage, die allerdings hier und da auch etwas in die Jahre gekommen ist. Freundliches und hilfsbereites Personal. Für Familien sehr geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und bestehen aus Schlafzimmer und Wohnzimmer mit Kochnische, sowie einem Bad mit Badewanne und Dusche. Die Küche ist mit allem was man benötigt ausgestattet inkl. Besteck, Geschirr, Töpfen Toaster und Wasserkocher. Der Toaster war allerdings innen sehr schmutzig. Wir waren nun zum fünften Mal in diesem Hotel. Was inzwischen leider abgeschafft wurde, sind Schwamm und Spülmittel. Das muss man sich nun selbst im Supermarkt besorgen, der Rest muss dann am Ende in den Müll wandern. Die Betten sind bequem, nicht zu weich und nicht zu hart. Wie üblich zwei aneinandergestellt Einzelbetten, die leicht auseinanderrutschen können. Die Kinder haben auf der Eckcouch geschlafen, die allerdings nicht ausgezogen werden kann. Für größere Kinder könnte es eng werden. Das Bad, genauso wie die Möbel in den Zimmern sind etwas in die Jahre gekommen. Im Bad gibt es stellenweise Schimmel in den Fugen, die Möbel sind abgewetzt und es gibt an einigen Stellen Macken an den Wänden aber insgesamt ist alles in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Essensauswahl ist sowohl morgens als auch Abends ausreichend. Es gibt Immer mal Themenabende, die sich in den zwei Wochen allerdings auch wiederholt haben. Es gibt Stationen an denen morgens frisches Omelett oder Eier zubereitet werden, Abends dann eine Station an der Fleisch gebraten wird, eine für Fisch und eine Pastastation. Dazu ein Kinderbuffet. Das Essen ist geschmacklich insgesamt gut. Es gibt immer mal Highlights, insgesamt aber auch manchmal etwas lasch im Geschmack und nicht richtig heiß. Ist aber bei einem Buffet für so viele Leute auch nicht immer leicht, den Geschmack von jedem zu treffen. Für uns ist das Essen dort vollkommen in Ordnung. An der Poolbar waren wir nur einmal. Hier war das essen nicht gut. Eine nach nichts schmeckende Pizza, vollkommen verkochte asiatische Nudeln und tot frittierte Chicken Nuggets, einzig der gegrillte Tintenfisch war gut. Dafür mussten wir fast 70 EUR bezahlen, was definitiv zu viel war. Der Servicepersonal im Restaurant war wie immer sehr freundlich. Uns ist allerdings aufgefallen, dass es nicht mehr ganz so locker war, wie in der Vergangenheit. Da wurde auch häufiger mal mit den Kindern rumgealbert, das gab es diesmal gar nicht. Ist nun wahrlich kein muss, fällt aber nach 5 Besuchen doch auf. Es wirkten alle etwas ernster.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist bisher bei jedem Besuch sehr gut gewesen. Auch diesmal wieder. Uns wurde am Ankunftstag ein Frühstück auf das Haus spendiert, da wir bereits um 9 Uhr im Hotel waren, das Zimmer aber eigentlich erst gegen 14/15 Uhr bezogen werden kann. Wir durften dann bereits gegen 10 Uhr rein. Auch ansonsten sind alle immer sehr hilfsbereit und helfen auch bei Problemen schnell weiter. Die Zimmer werden auch immer ordentlich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr ruhig in einer Seitenstraße von Playa de Muro gelegen. Hinten dran das Naturschutzgebiet s'Albufeira. Zum Strand braucht man keine 5 Minuten (einmal die Hauptstraße überqueren). Playa de Muro ist ein eher ruhiger Ort. Es gibt diverse Restaurants, wenige Bars und keinerlei Clubs. Zum Party machen ist der Ort nicht geeignet, dafür liegt Alcudia mit dem Auto nur 10 Minuten entfernt. Für einen entspannten Familienurlaub bestens geeignet. Vom Flughafen zum Hotel benötigt man mit dem Auto ca. 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt im Hotel Animation für kleine Kinder, große Kinder und auch für Erwachsene. Die Animateure sind alle sehr nett und angenehm zurückhaltend. Es steht nicht ständig jemand neben einem und möchte zum mitmachen überreden. Dazu gibt es ein Fitnessstudio, das ausreichend ausgestattet ist mit Kraft- und Kardiogeräten. Die Poollandschaft ist sehr groß mit diversen Pools für Babys, Kinder und Erwachsene. Man merkt aber auch hier, dass alles etwas in die Jahre gekommen ist. An vielen Stellen sind Risse im Pool bzw. Kacheln die fehlen. Macken die mir schon vor 2 Jahren aufgefallen sind, waren immer noch vorhanden. Abends gibt es immer eine Minidisco für die kleinen und danach ein kurzes Abendprogramm für die Erwachsenen (immer von 21 - 22 Uhr in der Hotelbar). Einige Abende fanden wir super (der Sänger, Musikquiz), einige waren nicht so unser Ding (z.B. der Magier) aber es wird wohl für jeden was dabei sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pierre Sachs
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Pierre Sachs, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre konstruktiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen und die Annehmlichkeiten unseres Hotels geschätzt haben. Für eventuelle kleine Mängel, die Ihnen in den Zimmern und Poolbereichen aufgefallen sind, möchten wir uns entschuldigen. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit einen Renovierungsprozess durchführen, um unser Hotel zu verbessern. In diesem Jahr haben wir Block Zwei und die Kinderbecken bereits renoviert und planen, im nächsten Jahr größere Verbesserungen vorzunehmen. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen, um die positiven Veränderungen in unserem Hotel zu erleben. Wir sind sicher, dass Sie Ihre zukünftigen Aufenthalte noch mehr genießen werden. Nochmals vielen Dank für Ihren Besuch und wir freuen uns, Sie nächstes Jahr bei uns begrüßen zu dürfen.“ Wir hoffen, dass diese Antwort Ihren Erwartungen entspricht und Ihren zukünftigen Aufenthalt bei uns angenehmer macht. Mit freundlichen Grüßen, Kundendienst.