Prinsotel La Pineda

Allgemein eine schöne Anlage. Service hat viel Luft nach oben. Leider kann man nur einmal am Tag die Handtücher am Pool wechseln, kenne ich von anderen Hotels anders. Das der Tresor Geld kostet finde ich auch unverschämt. Alles in allem können wir das Hotel nicht weiterempfehlen, außer für Familien die keinen großen Wert auf Sauberkeit legen.

Zimmer ist sehr klein. Der Wäsche Ständer auf dem Balkon war kaputt, wurde aber nicht heile gemacht. Zimmer war in den Ecken sehr dreckig, Betten sehr lieblos gemacht, überall Staub und dreck. Es wurde in den ganzen Tagen nicht einmal gesaugt oder gewischt. Überall Lag der Sand und die Haare im Badezimmer. Waschbecken und Badewanne wurden nicht einmal ausgeputzt. Handtücher nur 2 Stück. Wir waren sehr enttäuscht von der Sauberkeit. Klimaanlage ist zudem auch noch ausgefallen. Wir haben uns an der Rezeption beschwert, darauf kam nur die Antwort sie wäre kaputt und würde morgen repariert werden. Bei einer Luftfeuchtigkeit von 70 % und Außentemperaturen von 38 grad nicht gerade angenehm. Meiner Meinung nach unzumutbar.

Bester Service

• Nirgends

Als wir ankamen war die Rezeption schon sehr voll, da an dem Tag viele angerissen waren. Es waren leider nur 2 Angestellte an der Rezeption, dementsprechend mussten wir auch lange warten. Erste Eindruck war gut. Aber am 2ten Tag wollten wir unsere Pool Tücher wechseln, da dies erst ab 10 Uhr am Pool geht wir aber um 9 Uhr zum Strand wollten, haben wir keine neuen Tücher bekommen. Wir haben der Dame erklärt das wir zum Strand möchten und nicht bis 10 Uhr warten wollten weil dann der Strand schon sehr voll ist. Dennoch haben wir keine Handtücher bekommen. Finde ich absolut unverschämt und hat für mich nichts mit Service zu tun. Absolutes no Go

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Wassertemperatur

• angenehm

Pool ist groß, aber extrem viele Kinder. Klar es ist ein Familien Hotel, aber es gab nicht eine Stelle im Pool, wo man mal ein bisschen entspannen konnte oder schwimmen. Leider alles voll mit Matratzen oder Ringen, an jeder Ecke ist jemand reingesprungen. Also eher nichts für Leute die sich auch mal i. Ruhe im Pool entspannen wollen.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Tresor kostet 3,50€ am Tag. Und 20€ Kaution. Für Handtücher wird ebenfalls 20€ Kaution genommen.