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Terry (36-40)
Verreist als Familieim Februar 2015für 1 Woche
Kühle Atmosphäre
Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Privà Lodg. Die Wohnung war sehr sauber und gut ausgerüstet.Aber es war eine sehr kühle Atmosphäre.( Rezeption und Restaurant) Der Service im Restaurant und an der Bar war auch sehr verhalten. Das Essen war für uns, auch nicht der Hit! Brotservice am Morgen vom Restaurant fanden wir gut.
Uns fehlte es an Herzlichkeit und Wärme, wie es an einem solchen schönen Ort einfach dazugehört!
Uns fehlte es an Herzlichkeit und Wärme, wie es an einem solchen schönen Ort einfach dazugehört!
Lage & Umgebung
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
Sonstige Freizeitmöglichkeiten
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Restaurants & Bars in der Nähe
Entfernung zum Skilift
Zimmer
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)
Größe des Badezimmers
Sauberkeit & Wäschewechsel
Größe des Zimmers
Zimmertyp:Ferienwohnung
Zimmerkategorie:Deluxe
Ausblick:zum Innenhof
Service
Rezeption, Check-in & Check-out
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Atmosphäre & Einrichtung
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
Zustand & Qualität des Pools
Hotel
Zustand des Hotels
Allgemeine Sauberkeit
Familienfreundlichkeit
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Terry |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
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Wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung auf Holidaycheck.
Es freut uns, dass Ihnen unser Chalet-Resort gefallen hat, jedoch bedauern wir überaus, dass es Ihnen bei uns an Herzlichkeit gefehlt hat. Wir geben uns grosse Mühe, auf alle unsere Gäste individuell einzugehen und dazu beizutragen, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt geniessen können.
Wir möchten Sie um Entschuldigung bitten und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt positiv zu überraschen.
Bis dahin wünscht das gesamte PRIVÀ Team Ihnen und Ihrer Familie noch eine schöne Winterzeit.
Freundliche Grüsse von der Lenzerheide
Jasmin Karlen
Marketing & Sales