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Heike & Rudi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Strand
Hotel aus Sicht von Reisebüromitarbeiter
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel besteht aus 3 Blöcken mit jeweils 7 Stockwerken die sich um die Poolanlage mit Palmenbestand gruppieren. Alle Zimmer gehen zur Poolseite. Bereits die Rezeption und die Empfangshalle machen einen sauberen und eleganten Eindruck. Es ist möglich, Halbpension oder All inclusive zu buchen. Wir hatten uns für AI entschieden, was wir nicht bereuten. Die Gästestruktur ist sehr gemischt und reicht über alle Nationalitäten. Bei uns im August waren hauptsächlich Familien in Hotel. Preis-/Leistungsverhältnis ist im Hotel und auf der Insel gut. Für spanische Verhältnisse ein gutes 4 Sterne Hotel. (Bitte keine 4 deutschen Sterne erwarten). Wann die beste Reisezeit ist, kommt einfach drauf an, was man machen will. Ich glaube Wandern und Radln würde mir im Frühjahr zu Mandelblüte besser gefallen. Badeurlaub auf alle Fälle Juli-September. Aber zum Seelebaumeln lassen ist Mallorca immer geeignet!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer war neu renoviert und super schön. Wir Eltern hatten ein Doppelbett und die Kinder schliefen auf der Ausziehcouch. Es war groß und mit Klimanlage, Flachbildschirm, Telefon, Mietsafe und möblierten Balkon ausgestattet. (Fernbedienung erhält man gegen 5€ Kaution an der Rezeption) Auf dem Balkon gibt es einen kleinen Wäscheaufhänger zum Trocknen. Der Boden im Zimmer ist Laminat, deshalb bitte, keine Klapperschuhe! Das Bad ist einfach nur schön!!! Die Regendusche läd fast zum Dauerduschen ein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel hat einen Speissesaal, eine Bar und eine Poolbar. Im Speissesaal gab es Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Zum Frühstück gab es Kaffee, Tee und Säfte aus Automaten, Käse, Wurst, versch. Marmalade, Nutella, Rührei, Speck, Würstchen, Spiegelei, Bohnen, Creps, Früchte, versch. Müsli, versch. Joghurt. Zum Mittag und Abendessen gab es eine Suppe, versch. Salate (musste man aber selbst anmachen), Fleisch, Fisch, Pommes, Nudeln, Garnelen, Scampi jeden Tag anders aber immer Lecker. Nachspeisen waren immer versch. Eis, welches man sich selbst mit allem möglichem garnieren konnte. Crems und was besonders lecker war, waren die Windbeutel mmmmmhhh!! Nicht alles hat an Nachspreisen unseren Geschmack getroffen, aber jeden Tag war vieles dabei, was uns geschmeckt hat. Früchte und Käse gab es an allen Tagen!! Der Speissesaal war sehr sauber und nach jedem Gast, wurde eine frische Tischdecke aufgelegt. Aufgrund der Hauptreisezeit und der vielen Familien, war es zeitweise etwas laut im Saal, aber wir gingen dann Abends erst gegen 20.00 Uhr zum Esse und da war´s dann etwas ruhiger. Manchmal mussten Gäste vor dem Saal warten, bis wieder Platz war, dass dauerert aber nie länger als 5 Minuten. Schön fand ich, dass der Hotelmanager fast jeden Tag mit im Speissesaal war und die Gäste begrüßte. Trinkgeld haben wir am letzten Abend gegeben. An der Bar gibt es für AI-Gäste versch. Cocktails incl. und Bier/Sangria sowieso. Selbst für Kinder werden Kindercocktails zubereitet. An der Poolbar gabs Mittag Imbiss (Hamburger...) sowie nachmittags Kaffee und Kuchen. Das aber leider auf Plasiktellern/Bechern


    Service
  • Gut
  • Wir erlebten das Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Bereits bei der Ankunft wurden wir deutschsprachig und sehr freundlich von Dominique empfangen. In allen Fragen wurde uns weitergeholfen. Auch das Personal im Speiseraum war stets freundlich und immer zu einem kleinen Scherz aufgelegt. (Was bestimmt angesichts der Hektik nicht immer ganz einfach war). Selbst der Nachtportie, der uns Nachts um 3.30 Uhr den Frükstücksraum aufschloss und uns verabschiedete, war sehr freundlich. An 2 Tagen in der Woche gibt es keine Zimmerreinigung. Die Tage sind von Block zu Block unterschiedlich. Man bekommt die jeweiligen Tage aber bei der Ankunft mitgeteilt, so dass man sich auch darauf einstellen kann. Nach dem wir unser Zimmer, wie auch zuhause, sauber hielten, war es auch kein Problem für uns, das mal nicht geputzt wurde. Handtücher gab es an Putztagen immer frisch. Natürlich könnte sauberer geputz werden und manche Ecke auch mal gesaugt werden, aber wir sind halt mal nicht daheim und wer schon eimal selbst Zimmer bei 35 Grad und unter Zeitdruck geputzt hat, der weiß auch wie schweißtreibend diese Arbeit ist!! Und ehrlich gesagt, was mich stört, entferne ich halt auch mal selbst!!! Wir waren jedenfalls mit der Reinigung zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage zum Strand ist optimal. Wir liefen mit den Kindern und Strandgepäck (Taschen, Schirm und Luftmatrazen) ca. 5 Min. zu unserem Strandplatz. Wer sich in die Mitte des Strandes legen will, läuft entsprechend länger. Zum Strand können wir nur sagen: "echt traumhaft". Cala Millor ist ca. 3 km entfernt und S´illot in einem Spaziergang zu erlaufen. Vom Flughafen brauchten wir ca. 1 1/4 Stunden bei Hin- und Rückfahrt. Rund um das Hotel gibt es verschiedene Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten. Der Supermarkt "SPAR" ist neben dem Hotel sowie ein weiterer auf dem Weg zum Stand. Preis wie bei uns, jedoch Importware (Colo light, Nivea....) sehr teuer. Strandausrüstung erhält man in allen Farben und Variationen. Strandmatten,Sonnenschirme,Luftmatratzen,Schnorchelsachen..... Preise dafür sind auch o.k. Unterhaltung gibt es entweder direkt im Hotel bis ca. 23.00 Uhr (was ich sehr angenehm empfand, da man dann auch wirklich schlafen konnt wenn man wollt). Der der Woche unseres Aufenthaltes gab es jeden Abend Minidisco und anschließend ein Showprogramm. (Zauberabend, Live-Band, Tanzshow). An einem Abend gingen wir Richtung Síllot, was sehr abwechslungsreich war, da auf der gesamten Promenade Verkaufstände und Unterhaltungsgruppen waren. Ausflüge werden reichlich angeboten. Inselrundfahrt, Palma mit Zugfahrt, Drachenhölen, Glasbodenbootfahrten, Segeltörns, Radtouren, Wandern usw. Was sich auf alle Fälle lohnt, ist es sich einen Mietwagen zu mieten (bitte in der Hauptsaison bereits von Deutschland aus buchen!!!). Wir waren einen Tag mit dem Auto unterwegs. Kreuz und quer über die Insel. Super schön mal abseits des Touristentrubels die Insel kennenzulernen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Lt. der Animationstafel ist im Hotel reichlich geboten. Wir haben aber nichts wahrgenommen, da wir den ganzen Tag am Strand verbrachten. Was wir vom Zimmer aus sehen konnten, war, dass die Liegen bereits um 8.00 Uhr fast komplett mit Handtüchern belegt waren. Der Strand war o.k. und Wasser sauber und klar. Zu manchen Tageszeiten gab es etwas Seegras im Meer, aber wir fanden das nicht störend. - Alles Natur! Was ich empfehle ist: Nehmt entweder einen Sonnenschirm von zuhause mit oder kauft euch einen für ca. 9€ vor Ort (gibts überall zu kaufen). Für 2 Liegen und 1 Sonnenschirm zahlt am Strand nämlich 15€ pro Tag!! Leider gab es an unserem Strandabschnitt keine Duschen und Toiletten. War aber durch die Nähe zum Hotel kein Problem.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike & Rudi
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Für die ausführliche und freundliche Bewertung bedanken wir uns herzlich. Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel weiterempfehlen möchten. Wir wünschen Ihnen alles Gute die Direktion und das Personal des Protur Palmeras Playa.