Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Neu renoviert, aber ein 4 Stern ist kein Freifahrtsschein. Die Reinigung ist schlecht und die Putzfrauen haben noch nicht mal einen Staubsauger. Reinigung nur 5 X die Woche. Auch scheint es an Personal zu mangeln. Das Essen ist nichts Besonderes und in 12 Tagen gab es nicht einmal Reis (Grundnahrungsmittel). Die Lage ist ok, auch wenn nicht direkt am Strand. Es gibt noch viel Luft nach oben und für eine große Hotelgruppe wie Protour gibt es einiges an Verbesserunspontenzial. Halbpensions-und All Inklusive Gäste in eine Anlage zu packen, passt nicht und das Personal scheint das System auch nicht zu verstehen. Hoffentlich sieht das Hotel in ein paar Jahren nicht wie vor der Renovierung aus.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | lostinsaigonj |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Wir bedanken uns für diese Bewertung. Ihre Hinweise helfen uns, den Service des Hauses weiter zu optimieren und sind daher sehr wichtig für uns. Alles Gute wünscht Ihnen die Direktion und das Personal des Protur Palmeras Playa.
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