Protur Roquetas Hotel & Spa

Wir sind ständige Gäste in Roquetas und haben die Erbaung des Hotels von Beginn beobachtet. Architektonisch einwandfrei. Deswegen haben wir uns dieses Jahr für das Portobello entschieden. Dieses Hotel ist das Geld nicht wert. Wir und unsere Freunde werden in Zukunft das bewährte Nachbarhotel Bahia Serena 4 Sterne wieder buchen. Gegenüber des Hotels gibt es eine typische Tapabar, die einen sehr freundlichen Barkipper (Juan) hat. Sie heißt: Susy´s Bar. Fragen Sie auch nach Tonis Restaurant. Der Name ist Cullar und befindet sich neben dem Portobello. Zu empfehlen ist auch das Reisebüro gegenüber "Vajes Mars". Hier können Sie billige Autos mieten oder Safariausflüge buchen. Wenn man Mobil ist, lohnt es sich in den kleinen Nachbarorten einzukaufen. Dort finden Sie alles, jedoch für die Hälfte. Ausflügeempfehlungen: In der Provinz Almeria befindet sich die einzigste Wüste Europas. Dort finden sie auch Minihollywood . Gabo de Gata ist immer ein Besuch wert. Als Naturschutzgebiet mit wunderschönen Stränden ein Erlebnis. Die Stadt Almeria hat auch einiges zu bitten. Die Bergdörfer sind auch immer einen Besuch wert. Sollten Sie mehr Zeit mitbringen, sehen sie sich Granada und weiteres Andalusien an. Wer sich für Yachten interessiert, findet in Almerimar einen schönen, großen Hafen. Man kann in jedem Hotel, außer Portobello, die Bars und die Veranstaltungen besuchen . Machen Sie davon Gebrauch. Es lohnt sich meistens. So lernen Sie auch die anderen Hotels kennen.

Die Zimmer entsprechen nicht einer 5 Sterne Ausstattung. Minibar leer, kein Internetzugang, nur 8 Fernsehprogramme, davon nur 1 deutscher Unterhaltungssender. Nicht alle Zimmer , die zum Meer gerichtet sind, haben einen Meerblick. Abwohl wir eine höhere Kategorie mit Meerblick gebucht hatten, konnten wir das Meer vom 2. Stock nur zwischen den Vorbauten erahnen. Die Betten sind in Ordnung. Der Balkon war nur spärlich mit 2 Plastikstühlen und 1 Hocker ausgestattet. Das Badezimmer war groß und sehr schön ausgestattet aber es war leider nicht fertiggestellt. Dies brachte uns bei der Rücksprache mit der Reception auch gleich die Minuspunkte ein.

Über dieses Thema haben sich schon einige Vorredner zur Genüge ausgelassen. Dieses können wir nur bestätigen. Ein Restaurant im Keller. Wo gibt es das? Der einzige Lichtblick war die Dame, dessen Name ich leider nicht kenne, am Restauranteingang. Sie hatte immer ein Lächeln und passende Worte. Die Hotelbar, ca 70.000 € Wert, hätte man sich sparen können.

Als 1. muss man an 2 oder 3 Boddygards vorbei. Die hätte man als freundliche Tarnung als Hotelportiers einkleiden können. Dann die Reception!! Inkompetent . Dort sammelte ich die ersten Minuspunkte, die uns 3 Wochen lang begleiteten. Am Tag der Abreise kann man unter vorheriger Anmeldung, das Zimmer länger als 12.00 Uhr behalten. Nur wir nicht. Laut Reception war das Hotel ausgebucht ( höchstens 20 %).Übrigens an diesem Tag hatte meine Frau Geburtstag. Wir hatten nichts großartiges erwartet, aber vielleicht einen kleinen Glückwunsch der Hoteldirektion,oder hat dieses Hotel keine Direktion? Wir haben weltweit viele Hotels besucht und kennen den Service eines 5 Sterne Hotels. Dieses verdient in Punkto Service nur 3 Sterne. Was wir hier vorgefunden haben, entspricht nicht der spanischen Gastfreundlichkeit. Der Zimmerservice war in Ordnung. Das Putzpersonal ist besonders positiv hervorzuheben. Einen Service am Pool gab es garnicht.

Die Lage des Hotels ist gut. Es ist nur von der Promenade vom Strand getrennt. 500 m vom Naturschutzgebiet. Dort kann man stundenlang wandern. 500 m vom Golfplatz und ca. 1 Std. zu Fuß von Roquetas Hafen entfernt. In unmittelbarer Nähe befinden sich nicht nur Touristenbars, sondern auch spanische Cafe´s und Bar´s, wo man zum Getränk Tapas bekommt, auch in anderen Hotelbars , nur im Portobello nicht. Kostenlose Tapas zum Getränk bekommt man nur in der Provinz Almeria und das den ganzen Tag.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poollandschaft ist eigentlich schön. Leider wird sie nicht richtig gewartet. Z. B. Massagedüsen waren 3 Wochen lang nicht funktionsfähig. Einige Sonnenschirme, die durch Windböen, zu Bruch gegangen sind, wurden nicht ersetzt. Der Bademeister hat den ganzen Tag nur gelesen. Ob im Wasser oder am Wasserrand liegendes Papier u. s.w. wurde nicht entfernt. Sportgeräte waren vorhanden. Ein Hallenbad haben wir nicht gefunden. Wassertemperatur war in Ordnung, ca. 23 Grad. Um den Pool gibt es zu wenig Platz für die Sonnenliegen. Dieser Platz war jetzt schon fast voll bei einer 20 % Belegung des Hotels. Am Strand gegenüber gibt es Wassersportmöglichkeiten: z. B. Surfen,Jetski und Segeln.