Protur Roquetas Hotel & Spa

Wir haben uns aufgrund der Hotelsterne für Roquetas entschieden, nicht wegen dem (absolut nicht vorhandenen) Flair des Ortes. Wäre das Wetter nicht so toll gewesen +30° und hätte das Hotel nicht überzeugt, wäre ich früher als geplant nach Hause gereist. Die Umgebung ist echt Geschmackssache; Baustellen (nicht am Hotel!), keine Infrastruktur (abgesehen von den widerlichen englishgeprägten Kneipen und den 08/15 Ramschläden), scheußliche, karge Landschaft. Wer Gran Canaria mag, wird Roquetas lieben! Wir hatten einen Mietwagen und sind für Ausflüge Richtung Costa del Sol gefahren. Es wurde ein neues Shopping Zentrum gebaut (6km), mit vielen günstigen und netten Geschäften, allerdings nur mit dem Auto zu erreichen, lohnt sich. Keine Möglichkeiten außerhalb des Hotels zu essen. Wer Sonne, ein bisschen Shopping (ShoppingMall war super), und viellicht ein schönes Hotelzimmer mit riesen Bett sucht ist hier richtig. Bei Buchung einer Suite verlässt man dann den Jacuzzi auf dem Balkon gar nicht mehr... Versuchen Sie in der günstigen Eröffnungsphase die Suiten des Hotels individuell zu buchen, plus billigen Flug und Mietwagen (holidayautos war toll - Ausflüge nach Granada, Bergdörfer in den Alpujarras). Für vergleichbare Hotels in Andalusien zahlt man wesentlich mehr, hier ist das Preis/Leistungsverhältnis sicher in Ordnung! Wem die Hotel-Zimmer wichtig sind, ist hier richtig! Abstriche wie o.g bei der Verpflegung, ich hoffe die Hoteldirektion erkennt dies nicht zu spät. Ich habe mir andere Hotels (zB der Kette "Playa") in Roquetas angesehen, und war froh im Portobello zu sein! Das Publikum war angenehm, nicht nur >55, viele Pärchen um die 25-30. In anderen, alteingessenen Hotels kamen Busladungen von sehr "erfahrenen" Langzeiturlaubern, diese Hotels waren auch sehr viel voller. Daher wird unterm Strich die Leistung der Gastronomie/des Personals evtl ähnlich sein.

Die Zimmer waren das beste, wir hatten eine der Suiten auf dem obersten Etage mit Blick aufs Meer. Das Zimmer teilte sich wie üblich in Wohn- und Schlafzimmer auf. Von beiden Räumen Zugang zum Balkon (8x3m) mit privatem Whirlpool (2x2m). Der Nachbar kann nicht auf den eigenen Balkon sehen, davür aber die Gäste des gegenüberliegenden Traktes. (Dieser war aber noch nicht fertig, und soll es auch vor 07/05 nicht werden. Bad aus Marmor mit abgetr. WC. Bett war riesig, kein "Ritz" - durchgehend 2x2,20! 2 TV, kein Internet. Bademäntel, Hausschuhe und Kosmetikset vorhanden.

Das war der einzige Knackpunkt an diesem Hotel. Das Büffet und die "Kantine" wurden ja schon ausgiebigst von den anderen Bewertern beschrieben; Quantität der Speisen war ausreichend, Qualität entsprach nicht den 4 Sterne, das LifeCooking machte alles noch schlimmer, da die Platte auf der gebraten werden sollte, immer sehr schnell verbrannt war und so das (eigentliche gute!) Fleisch verbrannt schmeckte. Küchenstil war immer europäisch, es gab keine Themenabende. Meine Begleitung fand das Büffet super, ging immer dreimal - ich hab mir durch die nicht vorhandene Atmosphäre (unterirdisch, kein Tageslicht, fiese Kellner) etwas die Lust am Essen verderben lassen. Es kommt auf den Urlaubstyp an, sucht man das romantische, ruhige, gediegene Dinner auf der Terasse ist man hier mit 100% Sicherheit falsch. Ißt man gern deftig und viel, und ist nicht so zimperlich, kann man keinen Fehler machen. Getränkepreise waren fair.

Ich habe bereits Urlaub in Asien, den USA und Europa gemacht, und wenn ich nach den asiatischen Standards bewerte, muss ich diesem Hotel (wie auch den meisten anderen in Spanien und Italien) 2-3 Sonnen geben. Objektiv gesehen, war der Service bei Checkin/-out tadellos und schnell, die Sicherheitsleute und Kofferträger waren nett und zuvorkommend, und die Dame an der Restaurantkasse versuchte, das teils inkompetente und muffig-wirkende Kollegenteam im Restaurant (siehe andere Bewertungen) wieder rauszureißen. Die Zimmermädchen hatten das richtige Timing, denn ich habe sie nie gesehen!, noch gehört, und die Zimmer waren (auch ohne Trinkgeld) top aufgeräumt.

Das Hotel liegt in direkter Strandlage in Roquetas de Mar, nach vorne heraus findet man eine wenig befahrene Strasse mit den typischen Läden für solch einen Ferienort. Die Lage des Hotels ist optimal, hier hat man das beste was hier in Roquetas möglich war erreicht. Rechts und links 2 gleichgrosse Hotelbauten, aber nicht laut. Transfer ab Malaga 2,5h, ab Almeria 30min. mit dem eig Auto. Der Strand war wohl typisch für diese Region, ist aber kein Vergleich zu Mallorcas oder Menorcas Buchten, gräulich anmutend und kilometerlang. Nicht kindgerecht, denn man kann relativ schnell im tiefen Wasser losschwimmen. Sauberkeit am Strand gut. 2 Liegestühle ca 6,-, Wassersportmöglichkeiten (Surfen, Parasailing, JetSki, etc) direkt am Strand. Duschen vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist in der Mitte der beiden Hotelkomplexe und wir hatten vom Zimmer aus Blick auf Meer und Pool. Der Pool bildet eine Acht und um die acht, geht ein Strömungskanal mit rel starker Strömung. Fand ich eine sehr gute Idee, man muss nicht wirklich schwimmen und wird immer im Kreis "getragen". Macht auch sehr viel Spass. Die Damen und Herren mit persönlicher Liegestuhlreservierung konnte ich leider morgens immer schon beim Zähneputzen vom Balkon beobachten, aber leider muss man mit dieser Art Reisendem wohl in Gefielden wie Roquetas rechnen. Ich habe überlegt, ob ich dem Poolboy Geld geben sollte, um Abhilfe zu schaffen... Dieser brachte aber bei freier Liege auch gleich die Auflage und ein Lächeln gabs umsonst. Keine Animation am Pool. Wassertemperatur bei 30° angenehm, im Winter (ab Okt) wahrscheinl. zu kalt. Ein kleines Hallenbad ist vorhanden. Für ein 4 Sterne Hotel zu wenige Liegen. Im Soutterain 2-3x wöchentlich Band, Bingo, etc. Kein Kinderbetreuung gesehen, aber auch keine Kinder.