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Eugen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Riesen Enttäuschung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider ist dieses Protur eine ganze Enttäuschung! Wir waren die letzen Jahre auch in 5* Protur Hotels auf Mallorca (Sa Coma Biomar und Turo Pins in cala ratjada). Diese waren um einiges besser und deshalb kommt dieses Hotel eher nicht an 5* heran. Eher an 3* bei einer Gesamtbetrachtung. Das Essen kommt leider überhaupt nicht an ein 5* Niveau heran. Der Service ist leider auch nicht entsprechend, aber verständlich bei dieser Massenabfertigung und dem Publikum (überwiegend primitive Engländer, die hier genau das finden, was sie brauchen - Bier und fast Food!) Hier bei Holidaycheck hat man bereits 4 Sterne. Das geht in die richtige Richtung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr gut, Mini Bar hat die besten Getränke im Hotel (Flaschen).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ganz ehrlich: eine Katastrophe und leider ein Hotel and dem die Protur Gruppe arbeiten muss. Außer man hat hier derartige Kunden ins Auge gefasst (Engländer - primitiv). Diese verbringen hier den Urlaub ihres Lebens. Alle anderen, die etwas mehr erwarten als Hamburger, Pommes, Nudeln und Kartoffeln sollten sich was anderes überlegen. Darüber hinaus ist das Essen kalt sobald man am Tisch ankommt und die Teller und Gläser oft schmutzig! Kinderstühle werden nicht gereinigt. Das muss man hier selbst übernehmen sobald man sich selbst einen Stuhl geholt hat. Kinderbesteck muss man sich meist auch selbst holen. Latte macchiato zum Frühstück? Ja - Kaffee und Milch und mach selber! Kamillentee? Haben wir nicht? Insgesamt fühlt man sich hier wie in einer Kantine und unangenehmer Gesellschaft!


    Service
  • Eher schlecht
  • Naja, nicht 5* Niveau. Einige geben sich Mühe, aber die meisten sind eher unmotiviert. Wein muss man sich selber einschenken. Sprachen werden hier nicht wirklich gesprochen (überwiegend Spanisch). Für ein 5 Sterne Haus sehr enttäuschend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage ist gut, direkt am Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eugen
    Alter:31-35
    Bewertungen:1