Pula Suites Boutique Resort

Hotelgröße: 68 Suiten (Bungalows). Nette Architektur (innen) = drei Ebenen: Wohnbereich - offenes Bad mit separater Dusche und separatem WC - Schlafebene Zustand unseres Bungalows (Standard Suite): Abgesehen davon, dass bald renoviert werden müsste (Schimmel im WC, Feuchtigkeitsschäden an der Innendecke auf der Bad-Ebene, widerlich durchgelegene Bettmatratze) kann man von einem Fünf Sterne Hotel erwarten, dass wenigstens die Sauberkeit dem Standard (5*) entspricht. Leider war dem nicht so: Lange Spinnweben hingen von der Decke (Schlafbereich), auf dem Gerüst, welches das Bett umgibt und an dem ein "Himmel" dekoriert ist, waren dicke Staubschichten. Dicker Staub auch auf dem Badezimmerspiegel (goldener Holzrahmen) und diversen Dekoelementen. Die Beleuchtung im Bad ist völlig unzweckmäßig (Spiegel). Die Dusche erfreut zwar bestimmt Überraschung liebende Saunagänger, aber keine "Normalduscher": Von kalt auf heiß auf kalt auf ... in unkontrollierbarem Wechsel, ohne die Temperatureinstellung selbst verstellen zu müssen. Wir haben Halbpension gebucht. Thomas Cook wirbt (im Juli) mit "Halbpension zum Frühstückspreis". Wir sind der Meinung, dass das Hotel in den heißen Sommermonaten (Juli/August) Pauschaltouristen aufnehmen muss, weil die Golfer-Klientel fehlt. Die "Halbpension zum Frühstückspreis" war ebenso voller Überraschungen, wie die eben beschriebene "eigenwillige" und "unkontrollierbare" Dusche: Das Frühstücksbuffet war o. k. (geht aber viel besser), das Dinner war mal ungenießbar, mal o. k., mal vorzüglich. Auch muss mit erheblichen Wartezeiten zwischen den Gängen gerechnet werden: Wir saßen mal 2 Stunden am Tisch und sind dann um 23: 00 Uhr gegangen, weil der Hauptgang immer noch nicht da war. Das war an einem Tag, als der Hotelkoch eine 10-köpfige Hochzeitsgesellschaft zu beköstigen hatte. Da mussten die wenigen Hotelgäste halt (lange) auf ihr Essen warten. Wir sind am nächsten Tag in die Tapas-Bar nebenan gegangen. Was für eine Erholung! Die Gästestruktur des Hotels ist international und auch altersmäßig "bunt gemischt". Einige Familien mit Baby waren dort, auch Familien mit Jugendlichen (unter zwanzig Jahren). Der Pool ist - wie die Bungalows - aufgeteilt in drei Ebenen. Planschen kann man darin, aber schwimmen? Auch stehen die Sonnenliegen teilweise (eine davon war durchgebrochen mit scharfen Kanten) direkt an den Bistroesstischen. Kein Flair, eher billige Atmosphäre. Hallenbad sah gut aus. Wir haben es aber nicht getestet. Aufgrund des tadelligen Zustands des Bungalows und der unberechenbaren Qualität des Abendessens versiegte das Bedürfnis, die Wellnessbehandlungen anzutesten.

Über die Zimmer (Architektur, Größe, Sauberkeit, Ausstattung) haben wir uns bereits ausgelassen. Nocheinmal: Renovierungsbedürftig hinsichtlich Bausubstanz. Sofort machbar: Bessere Sauberkeit (Spinnweben, Staubschichten, widerlich durchgelegene Bettmatratze ...).

Zur Gastronomie haben wir uns eingangs bereits ausgelassen. Wir empfehlen bei Hotelbuchung "Übernachtung/Frühstück" zu buchen, da das Abendessen (Dinner) bei Halbpension in Qualität und Umfang (Menge) erheblich von einer Bestellung "per Karte" abweicht. Soll heißen: Hotel ist eh nur mit Mietwagen machbar. Wenn man den schon hat, kann man auswärts essen, bzw. zu Fuß nebenan in die (tolle) Tapasbar oder das (hübsche) »Petit Hotel«, oder in eine Pizzeria, in ein anderes Hotel, oder, oder, oder (dann mit dem Auto).

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse sind wirklich o. k. Bis auf zwei Ausnahmen waren ALLE im Hotel tätigen Menschen ausserordentlich freundlich, sehr hilfsbereit und sprachlich kompetent. Wir meinen, dass die Servicequalität dieses Hotels von wenigen Schultern (MitarbeiterInnen) getragen wird. Und genau diese kompetenten, professionellen Leute erheben dieses Hotel servicemäßig in den 5*-Bereich. Die meisten Mitarbeiter sind mittelmäßig, auch wenige grottenschlechte gibt´s. Aber die, die es können, machen das Servicemittelmaß wett!

Das Hotel nennt sich Landhotel. O. k., es ist grün ringsherum, keine Bettenburgen und Betonklötze. Darum haben wir dieses Hotel ja auch gebucht. Allerdings liegt ein Landhotel auf dem Land. Und das Pula liegt direkt an einer Hauptverkehrs(landstraße). Man sieht sie (überwiegend) nicht, weil alles bepflanzt ist. Aber man hört sie, je nachdem aus welcher Richtung der Wind kommt. Die umliegenden Strände und die nächsten Ortschaften sind in adäquater Zeit (5 Minuten) nur mit dem Auto zu erreichen. Das wussten wir von vornherein. Man kann nicht "ländlich" wohnen wollen und Einkaufsmöglichkeiten und Strände zu Fuß erreichen wollen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport? Es gibt den Golfplatz und Tennisplätze. Wir haben nichts von beidem ausprobiert, weil wir Badeurlauber sind und ein "Landhotel im Grünen" für unseren Urlaub suchten. Wir können weder den Golfplatz noch die Qualität der Tennisplätze beurteilen. Anderweitige Sportunterhaltung wurde nicht angeboten, oder wir haben sie nicht wahrgenommen, weil wir halt "nur" einen Badeurlaub machen wollten.