Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 1 Woche • Strand
Wir kommen immer wieder gern nach Ägypten.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es war ein Hotel mit vielen Zimmern, sauber, gepflegt, mit einer großen Poolanlage und einem großen Strand. In der Anlage selbst, aber auch in der Nachbaranlage wurde viel gebaut. Zum Frühstück empfanden wir den Baulärm teilweise als störend.


Zimmer
  • Gut
  • neu renoviertes Zimmer mit Blick auf den Pool und seitlichen Meerblick - toll! Matrazen teilweise durchgelegen, sauber


    Service
  • Sehr gut
  • sehr freundliches und immer zu kleinen Späßen aufgelegtes Personal; Es lohnt sich immer, etwas "Bagschisch" in der Tasche zu haben. Trotz geringer Englischkenntnisse unsererseits gab es keine Verständigungsprobleme. Nur der Gästebetreuer von FTI war etwas unfreundlich, schnippisch und kurz angebunden, als wir an keinen Ausflügen interessiert waren.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Toller Sandstrand: ewig lange Promenade, wo man spazieren oder mit einem Elektroauto fahren konnte; große Poolanlage, die kaum genutzt wurde; im Nachbarhotel und auch im Hotel wurde viel gebaut-Baulärm störte teilweise sehr viele osteuropäische Gäste


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Hotel insgesamt gefallen hat und Sie sowohl den schönen Sandstrand als auch die große Poolanlage genießen konnten. Dass der Baulärm, der durch die Bauarbeiten in der Umgebung verursacht wurde, störend war, bedauern wir sehr. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für einen erholsamen Urlaub ist, und wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht zu sehr beeinträchtigt hat. Es freut uns auch, dass Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat, besonders der Blick auf den Pool und das Meer. Wir werden Ihre Anmerkung zu den Matratzen in unsere Qualitätskontrollen aufnehmen, um zukünftigen Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir sind sehr stolz auf unser freundliches Personal und es ist schön zu hören, dass Sie die gute Stimmung geschätzt haben. Es tut uns leid, dass der Gästebetreuer von FTI nicht den von uns gewohnten Standard an Gastfreundschaft zeigen konnte – das werden wir intern ansprechen, um auch in dieser Hinsicht noch besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Hotelteam