- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben das Hotel Vormittags über HRS gebucht und mussten trotzdem beim Einchecken gegen 16:00 Uhr noch ca. 15 Minuten warten, weil das Zimmer noch gereinigt wurde. Dafür sollten wir dann aus Kulanz ein Upgrade bekommen und zwar ein größeres Zimmer. Upgrade bedeutete hier aber auch: Zimmer direkt neben dem Fahrstuhl - und der war bis nach 24:00 Uhr im Dauereinsatz. Die Zimmergröße war gut, chickes TV, schönes großes Bett. Das Bad bietet für die Necessaires von 2 Personen nicht genügend Platz und das Hotel lieferte die nette Pflegeserie nur für 1 Person. Am vom Frühstücksbuffet mitgenommen Teller klebte von unten noch Marmelade, an einem anderen Teller fehlte schon eine Ecke. Mag ein dummer Zufall gewesen sein. Echt billig war das Besteck, soetwas findet man in keiner Betriebskantine. Für 4 Sterne hätte es beim Frühstücksbuffet ruhig etwas ausgefallener / mehr sein können. Das Führstück nimmt man in der Lobby ein. Entsprechend betriebsam geht es dann auch zu, wenn man direkt neben der Rezeption sitzt. Lust zum Verweilen hat man hier nicht - essen und weg. Das Personal / EDV ist einem Ansturm von mehr als 4 Leuten nicht gewachsen, da muss man schon Zeit mitbringen bzw. vorher einplanen. Die Leute waren nett, aber mit einem Touch zur Arroganz. Lag es daran, dass wir über HRS gebucht haben? Fazit: Mehr Schein als Sein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2005 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Biene |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |