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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit sehr vielen gravierenden Mängeln.
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist eine Zumutung. Meistens hatten wir kein warmes Wasser zum Duschen. Für das TV-Gerät war keine Fernbedienung vorhanden. Beim Duschen verteilte sich das Wasser im ganzen Bad, so dass man danach nicht mehr rein konnte ohne nasse Füße zu bekommen. Der Abluft-Ventilator funktionierte auch nicht, stattdessen waren in mehreren Badezimmern Duftsprays aufgestellt. Der Lift im Hotel ist sehr klein. Es können immer nur 2 bis max. 3 Personen fahren, was unvermeidlich zu enormen Wartezeiten führt. Da die Treppen aufgrund der sehr engen und steilen Stufen auch nicht wirklich eine alternative sind (vor allem abwärts), bleibt einem nichts anderes übrig als zu warten, bis man mit dem Lift nach oben oder nach unten kann. Des Weiteren wurden Renovierungsarbeiten durchgeführt und viel mit frischer Farbe gestrichen. Dieser Ethanol-, oder Terpentin-Geruch verteilte sich im ganzen Gebäude. Vor allem die Zimmer im ersten Stock waren, sofern sie nicht nach außen lagen um zu lüften, schlichtweg nicht beziehbar. Behinderte haben in diesem Hotel keine Chance. Die Rezeption und der Frühstücksraum sind nur über wiederum steile und enge Steinstufen zu erreichen. Der Frühstücksraum selbst ist sehr klein, weshalb es zu einigen Wartezeiten am Morgen kam. Man konnte sich zwar was zum Essen holen, hatte aber dann keinen Platz um zu essen. Das Buffet selbst, wenn man überhaupt von Buffet reden kann war sehr spartanisch (Schinken, Käse, Hartwurst + 2 verschiedene Toast-Sorten und natürlich Butter und Marmelade, bzw. Honig). Das war es dann aber auch schon. Keine Eier, sehr dünnen Kaffee, usw. usw…. Einzig und allein die Lage ist interessant. Alles andere kann man aber vergessen. Diese Hotelkette werde ich in Zukunft komplett meiden!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3