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Tim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2024 • 1 Woche • Strand
Hotel okay - Gastronomie verbesserungswürdig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir (2 Freunde) waren 6 Nächte im Hotel und haben durchwachsene Erfahrungen gemacht - würden aber nicht wieder kommen wollen: - Lage: Es ist das einzige Hotel in dem Ort und außer einem Supermarkt und einem Autoverleih hat der Ort leider nicht viel zu bieten. Der Sand am Strand lädt leider nicht dazu ein sich dort zu platzieren. Die Promenade geht gerade einmal 400-600 m und bietet keine Geschäfte o.ä. AI/Verpflegung: Es steht zwar AI drauf aber es war nicht AI drin. Cola, Wasser etc. gab es beim Frühstück nicht - stattdessen nur Billigsäfte und Kaffee etc. Die 5 alkoholischen Cocktails waren allesamt aus dem Automaten und nicht frisch zubereitet. Zudem galt AI nur bis 23 Uhr, obwohl die am Längsten geöffnete Bar bis 1 Uhr auf hatte (warum gibt es nicht auch so lange AI??). Des Weiteren waren viele Getränke nicht vom Paket abgedeckt. Das Essen würden wir als maximal durchschnittlich bezeichnen. Das Mittagessen bestand meist aus Resten vom Abendessen und hatte unserer Ansicht nach meistens keine hohe Qualität. Der Nachmittagssnack besteht aus Hotdog, Burgern und einer weiteren Kleinigkeit. Das Fleisch der Burger fand ich von der Qualität miserabel und das hat man dem Fleisch auch angesehen. Frühstück und Abendessen waren zumindest überwiegend in Ordnung. Es steht am Restaurant ein Schild, dass am Abend keine Joggingklamotten und bei Männern lange Jahre Pflicht sind. Wir haben jeden Abend mindestens 10-15 Verstöße festgestellt, obwohl zum Teil sogar ein Mitarbeiter am Eingang stand und dies beim Einlass zugelassen hatte. Sogar teilweise am Abend mit Jogginghose und Latschen … Wellnessbereich: Wir haben für die Zeit für etwa 90 Euro p.P. das Wellnesspaket gebucht. Hier war ein warmer größerer Pool, ein Kältebecken, ein Dampfbad und eine Trockensauna. Dieses Bereich war sauber und gemütlich. Die Trockensauna war sehr klein. Aber es war dort sowieso immer sehr wenig los und somit kein Problem. Die Dachterasse des Wellnessbereichs war sehr schön. Merkwürdigerweise war der Pool am Abend immer gefühlte 3-4 Grad kühler. Es gibt sogar freitags eine „Wellnessnacht“ auf welche wir uns sehr gefreut hatten. Leider gab es hier kein Grund zur Freude. Diese Nacht ist für alle Gäste kostenlos und konnte nach Anmeldung genutzt werden. Allerdings beinhaltete diese lediglich, dass man sich ganze 45 min (mit festem Termin) dort aufhalten durfte und der Bereich einfach zu einer anderen Zeit geöffnet war (sonst 11-19 Uhr täglich). Das war etwas enttäuschend und das Glas Sekt hätte man sich auch unten an der Bar kostenlos holen können. Zimmer und Anlage: Die Zimmer (bei uns Juniorsuite) war geräumig und sauber. Der Balkon war schön und es gab einen Kühlschrank und eine Duschbadewanne. Die Betten/Matratzen waren eher alt und man hat beim Liegen schon die Federn gemerkt. Stauraum gab es praktisch keinen - großes Zimmer aber noch nicht einmal genug Platz für die Klamotten einer Person (für 6 Nächte). Safe war gegen Aufpreis buchbar (3 Euro pro Tag). Der Barbereich ist direkt im Bereich der Rezeption und besteht aus mehreren Sitzgelegenheiten. Für unser Gefühl eher ungemütlich, aber das ist sicher Geschmackssache. Als wir bei einem deutschen Länderspiel wegen der Übertragung gefragt hatten, wurden wir damit vertröstet, dass dies angeblich nur der Manager entscheiden dürfen. Stattdessen lief Hallenfußball aus Spanien, für den sich in der gesamten Lobby kein Mensch interessierte. Die Disko hatte nur bis 1 Uhr auf, jedoch war dort bereits um Mitternacht der Hund begraben. Die Pools draußen waren gepflegt aber recht kühl (zwar grundsätzlich beheizbar aber nicht beheizt, obwohl wir im März gereist sind). Liegen waren ausreichend vorhanden. Ein paar Holzfliesen am Pool müssten mal bei Gelegenheit erneuert werden (habe heraushängende gesehen). Ergebnis: Ein sauberes und gepflegtes Hotel. Es war aufgrund des Adults-only-Konzepts schön ruhig (leider aber fast nur Paare vor Ort). Jedoch müsste am Essen und am AI-Programm dringend gearbeitet werden und einiges modernisiert werden. AI sollte auch AI bedeuten und dazu gehören auch nicht nur Billigcocktails aus dem Automaten, welche nach 23 Uhr für überteuerte 5 Euro angeboten werden. Insgesamt war es für uns in Ordnung, aber leider auch nicht mehr. Deshalb werden wir nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tim, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Wir bedauern, dass es uns nicht möglich war, Ihren Erwartungen in allen Bereichen gerecht zu werden. Bei der Beschreibung unseres Hauses versuchen wir unseren Komplex/ Umfeld sowie inbegriffene Leistungen und auch zahlungspflichtige Extras korrekt darzustellen. Z. B. Safe gegen Gebühr. Sollte unsere Aussschreibung nicht unmissverständlich gewesen sein, so tut uns dies leid. Bei der Auflistung unserer Freizeitanlagen weisen wir daraufhin, dass nur ein Pool beheizt ist. Dieser hat auch in den Wintermonaten eine Temperatur von rund 29 Grad. Gästen, denen unsere hochwertigen Matratzen zu unbequem sind, stellen wir auf Wunsch gerne einen Topper zur Verfügung. Schade, dass wir in Ihrem Fall keine Gelegenheit dazu hatten. Die von Ihnen angesprochenen Punkte unseren F&B Bereich betreffend werden Bestandteil unseres kommenden Abteilungsleiter-Meetings sein, um diese Punkte zu optimieren. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen wiedererlangen können mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung