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Hans-Jürgen
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023
Schönes kleines Hotel für ältere Personen
4,8 / 6

Allgemein

Ich war bereits sehr häufig in diesem Hotel. Ich finde es immer noch insgesamt gut, aber es hat im letzten Jahr nachgelassen. Man wird den Eindruck nicht los, dass hier mehr Gewinne erziehlt werden sollen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

In den renovierten Zimmern ist für 2 Personen zu wenig Stauraum für die mitgebrachte Wäsche. Auch ein Schminkspiegel fehlte in unserem Bad.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das Essen ist grundsätzlich gut und geschmackvoll. Wer dieses Hotel aber schon länger kennt merkt aber deutlich einen Verlust an Qualität. Die Auswahl der Speisen wurde deutlich eingeschränkt. Auch darf es nicht sein das später essende Personen einige Speisen nicht mehr bekommen. Es heisst dann ganz lapidar: Das wars. Die Nachspeisen wurden ebenfalls eingeschränkt. Es gibt lediglich Kuchen, ein wenig Pudding, Obst und Eis. Beim Letzteren sind die Streusel für die Kinder - und ich mochte sie auch - entfallen. Das Personal im Speiseraum ist sehr gut aber total überfordert. Hier muss deutlich nachgebessert werden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Jürgen
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Hans, vielen Dank für Ihre wiederholten Besuche in unserem Hotel und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie den Eindruck haben, dass gewisse Aspekte nachgelassen haben. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und nehmen es ernst. Um Ihren Anliegen nachzugehen und unser Angebot zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren. Falls Sie bereit sind, uns weitere Details zu geben, können Sie uns gerne direkt kontaktieren. Wir sind stets daran interessiert, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und Ihr Feedback ist dabei äußerst hilfreich. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder von der Qualität unseres Hotels überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung