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Britta (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Wir würden das Hotel wieder buchen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gutes Mittelklassehotel. Die Anlage ist überschaubar. Der Pool zur Hauptsaison etwas zu klein, aber man kann an den kilometerlangen, wunderschönen Strand ausweichen. Sauberkeit top! Liegen waren immer zu bekommen, auch nach 9 Uhr. Mehr Sonnenschirme wären gut. Pooltücher konnte man alle 2 Tage wechseln. Es kam aber vor, dass sie schnell vergriffen oder erst mittags saubere da waren. Alles in allem würden wir das Hotel wieder buchen. Wir haben lediglich ein paar Verbesserungsvorschläge.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Standardzimmer im Souterrain. Zimmerwunsch vorab mit Blick zum Garten wurde erfüllt. Ausreichend groß für 3 Personen. Schrank leider etwas klein. Nur 2 Steckdosen ! Reinigung war ok. Handtücher wurden täglich gewechselt, wenn gewünscht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war schmackhaft, die Auswahl könnte besser sein (nicht nur zum Galadinner). Wir haben aber immer etwas gefunden. Hygiene gut. All-in insgesamt ausbaufähig, das kennen wir aus anderen Hotels anders. Vielleicht ein richtiges Spätaufsteherfrühstück anbieten, nicht nur die kleine Kühltheke mit Sandwiches, Kaffeestückchen und Obst anbieten. Eine tolle Snackbar ist am Pool ja vorhanden, wurde aber nur 1x in 2 Wochen für die Paella mittags am Pool genutzt. Bitte die Getränkekarte um einen alkoholfreien Cocktail erweitern. Die Kinder wären dankbar!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Hotel war komplett ausgebucht. Das Personal natürlich gefordert, aber nie unfreundlich. Selbst wenn es mit dem Eindecken oder Abräumen mal etwas länger gedauert hat, alle leisten gute Arbeit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Anfahrt lange, ca. 2 Stunden, da viele Hotels angefahren wurden. Hotel liegt direkt an der Flaniermeile mit vielen Geschäften. Zum Strand 5 Minuten (kleiner Tipp: den Weg rechts vom Hotel nehmen. Ist kürzer als zum Leuchtturm).


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das das Animationsprogramm nur gelegentlich stattfindet, wussten wir aus der Beschreibung. Es wurde täglich Verschiedenes angeboten. Mehr Wasserball wäre super, hier war immer die meiste Beteiligung. Vom Miniclub (nur in der Ferien) haben wir nicht viel mitbekommen. Der Raum war etwas versteckt. Hier wurde sehr oft nur gemalt. Dabei kann man Vieles unternehmen. Bitte überdenken: Schnitzeljagd, Strandsparziergang, Poolparty anbieten. Ein Lob an Lisa! Sie war immer motiviert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, der Verfügbarkeit der Liegen und der Nähe zum wunderschönen Strand zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zu zusätzlichen Sonnenschirmen und der Verfügbarkeit von Pooltüchern nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanagement