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Patrik (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025
Enttäuschende Erfahrung in den Fantasia Romantic Suites
2,0 / 6

Allgemein

Wir waren in den fantasia Romantic Suites. Preis Leistung unterirdisch. Die Bungalows stehen so nah beieinander dass man von der Terasse aus nicht mal Sonne sieht ( wie hasenkästen) Pool der Anlage war defekt (leer) Strand beschissen (Schmal felsig und schmutzig) wir durften den Pool des Haupt Hotels benutzen ( 200m Fußweg über die Straße) da das für alle Gäste aus unserem Bereich galt ( geschätzt 100 Appartements, eher mehr) war es durch Handtuch Reservierung nicht möglich einen Platz am Pool zu bekommen. Speisesaal schmuddelig Essen von der Qualität her auf einer Skala bis zehn eher bei 3-4. nie wieder


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Patrik
Alter:61-65
Bewertungen:15
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Patrik, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung unseres Hauses bei HolidayCheck. Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnten. Aufgrund von nicht vorhersehbaren, dringend erforderlichen Wartungsarbeiten mussten wir den Pool in unserer Romantic Zone vorübergehend schliessen und wir entschuldigen uns an dieser Stelle für diese Tatsache. Gästen, die mit der Lage ihrer Wohneinheit nicht zufrieden sind, bieten wir gerne einen kostenfreien Zimmerwechsel an. Es tut uns Leid, dass wir in Ihrem Fall keine Möglichkeit dazu hatten.Bei der Beschreibung des Strandes vor unserem Komplex weisen wir daraufhin, dass es sich um einen dunklen Sand-Steinstrand handelt. Die Reinigung des Strandes wird von den zuständigen Stellen korrekt durchgeführt. Wir verbürgen uns für die Sauberkeit des Strandes und für eine ausgezeichnete Wasserqualität mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung