Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel wirkt hübsch und angebehm. Das Restaurant ist eine große Enttäuschung und wir bereuen es noch 9 Tage hier essen zu müssen. Es wirkt optisch wie eine Kantine so schmeckt auch das Essen. Kantinenessen nicht das was ich im Urlaub erwarte. So würde ich zu Hause nie Kochen. Die Zimmer sind Mittlerer Standard und als OK zu verbuchen. Leider haben wir Kettenraucher neben uns was ein Fenster öffnen kaum ermöglicht. Die Hotelleitung und Mittarbeiter sind jedoch überaus freundlich was vieles abfedert. Wir werden das Beste daraus machen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Pia,Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit, die uns so wichtig ist. Wir bedauern dieses genaue Gefühl in unserem Restaurant, das wir nur für eine sofortige Verbesserung zur Kenntnis nehmen können. Was die Raucher betrifft, wie Sie richtig sagen. Es tut uns leid, dass dies der Fall war. Wir haben wichtige Entscheidungen in den öffentlichen Bereichen getroffen, damit dies nicht passiert, wie zum Beispiel der Eingang des Hotels. Andererseits werden wir unserem Arbeitsteam Ihre Dankesworte für die Behandlung übermitteln, die sie bei Ihnen hatten. Ich danke Ihnen persönlich für Ihr Vertrauen. Wir werden unsere Arbeitsweise weiter verbessern. Erhalten Sie einen aufrichtigen Gruß im Namen des Managements des R2 Verónica Beach Hotels Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung
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