- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist absolut nicht empfehlenswert. Wir haben alle in der einen Woche sehr stark gebrochen und es gab keine Unterstützung vom Hotel wegen Getränke. Es war noch nicht 10.30 Uhr und dann hat man auch keinen Tee bekommen als All-in- Gast. Man fühlte sich als zweiter Klassemensch als All-in-Gast. Die Toilette wurde nicht richtig gesäubert, unser Erbrochenes war bis zur Abfahrt vor Ort. Die Kellner oben an der Bar waren immer leicht genervt, wenn man sie angesprochen hat.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrte Frau Antje, wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns erkrankt sind und Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub bei uns nicht erfüllt worden sind. Für konstruktive Kritik sind wir selbstverständlich dankbar. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion & das Team vom Hotel Veronica
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