Aus DeutschlandUns hat es in unserem Urlaub im Hotel gut gefallen. Sehr hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Umsicht des gesamten Personals und der Angestellten im Dienstleistungsbereich. Die Zubereitung der Spreisen war schmackhaft, sauber angerichtet und es gab für jeden immer etwas zur Auswahl. Einzig die Situation der Liegenreservierung am Pool. Hier sollte die Hotelleitung dringend zu einer Lösung greifen. Zum Beispiel: jedem Gast bei Anreise eine Information aushändigen, unterschreiben lassen, dass das Reservieren der Liegen nicht gestattet ist und die Poolaufsicht sollte weniger telefonieren, sondern sich um seine Arbeit bemühen und das Gespräch mit den Gästen suchen. Wir werden nicht noch einmal nach Mallorca reisen, obwohl die Insel zauberhaft ist und zukünftig auch nur noch "Erwachsenenhotels" buchen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romy |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und für die netten Komplimente, die Sie über das Personal geschrieben haben. Wir schätzen sie sehr und werden sie unbedingt weitergeben. Wir bedanken uns bei Ihnen auch für Ihren Vorschalg in Bezug auf die Liegereservierung. Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir hoffen, dass Sie Ihre Meinung ändern werden, und noch mal nach Mallorca reisen, sodass wir Sie nochmal empfangen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung
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