R2 Veronica Beach Hotel

Sehr geehrte IK, Vielen Dank zunächst einmal für Ihre Zeit und Einschätzung. Für uns ist eine Verbesserung wichtig. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat. Sagen Sie ihnen, dass die Rezeption das Problem im Falle einer schlechten Verbindung umgehend lösen wird. Die Verbindung ist im Allgemeinen sehr gut, aber in bestimmten Fällen lösen wir sie. Bei einer Reservierung mit Meerblick habe ich keinen Zweifel daran, dass Ihnen die Aussicht gefallen hat, und darüber freuen wir uns, wenn auch nicht so sehr über den Balkonteil, den wir bereits an die Reinigungsabteilung übergeben haben. Wenn Sie einen Kühlschrank, einen Wasserkocher und ein Kissen wünschen, können Sie diese direkt an der Rezeption anfordern. Wir liefern es Ihnen noch am selben Tag. Wir werden die Konformität des Frühstücks auf die Küche übertragen und angesichts der mangelnden Abwechslung beim Abendessen versuchen wir, verschiedene Suppen, Salate, Showcooking, verschiedene Grillgemüse, Fleisch und Fisch, Pasta, verschiedene Beilagen und vor allem ein erneuertes Menürad einzubeziehen zwei Wochen lang. Zweifeln Sie auf keinen Fall daran, dass wir daran arbeiten werden. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteilung