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Petra (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • Strand
zum 10. mal im Veronica
4,0 / 6

Allgemein

Hotel in bester Lage............. man darf nicht zu große Ansprüche haben.....................................


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren wie so oft im Nebengebäude Dort sind in den Bäder noch Badewannen und Duschvorhänge d. h. die Badezimmer sind noch nicht renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jetzt zum Thema Essen.... Leider mussten wir feststellen , dass das Essen nicht mehr das ist, was es einmal war, im letztem Jahr, war es schon nicht mehr so gut wie vor Übernahme aber es ging noch... in diesem Jahr war das Essen bei weiten nicht mehr so gut...leider Außerdem haben wir feststellen müssen , wenn man mal eine Stunde später essen gegangen ist, waren viele Schüsseln leer und die Köche haben es nicht geschafft sie aufzufüllen.... egal ob morgens oder abends....


    Service
  • Gut
  • Der Service ist nach wie vor sehr gut . Das gesammte Personal ist durchaus freundlich und zuvor kommend Ich hatte 3 Wochen zuvor eine email geschrieben mit der Bitte im Nebengebäude untergebracht zu werden , da man das Nebengebäude nicht mehr buchen kann . Diese mail wurde nicht an das Hotel weitergeleitet... Ich war bei Ankunft sehr enttäuscht....das hatte mal besser geklappt... Die freundlichen Damen an der Rezeption haben dann aber alles möglich gemacht , dass wir doch noch dort untergebracht wurden. Sehr überrascht wurden wir auch , dass wir zur Begrüßung eine Flasche Sekt und einen Früchteteller aufs Zimmer gestellt bekommen haben. Wir waren zum 2. mal nach Übernahme r2 Veronica Beach in diesem Hotel. Vielen lieben Dank nochmal dafür Auch haben wir feststellen müssen, dass sich das Klientel sich stark zum Nachteil verändert hat und Mittlerweile viele Gäste das all in Angebot (besonders was das Getränke Angebot) in Anspruch nehmen...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für uns die ideale Lage, vorne raus zum Strand hinten raus zur Einkaufsmeile


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:56-60
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, zuallererst, vielen herzlichen Dank für Ihr dauerhaftes Vertrauen. Es freut uns zu lesen, dass Sie immer noch das R2 Verónica Beach besuchen, und Ihre Bemerkungen und Ihr Feedback wissen wir sehr zu schätzen. Wie immer, war es uns ein Vergnügen, Sie zu empfangen, und wir hoffen, Sie in der Zukunft nochmal wiederzusehen. Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung