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Aus Österreich
Dagmar (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne sind nicht mehr zu rechtfertigen...2,5 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren nun zum dritten Mal hier. Leider mussten wir feststellen, dass innerhalb eines Jahres sich alles zum Negativen gewendet hat. Das Personal war bis auf eine einzige Ausnahme sehr unhöflich. Die Verfugung unseres Badezimmers war schwarz vor lauter Schimmel und auch den Thermenbereich fanden wir noch nie so ungepflegt vor. Solche Mängel kann nicht einmal das gute Essen noch ausmerzen (wobei ich nicht wissen möchte ob diese Zustände auch in der Küche vorherrschen). Wir waren sicher für längere Zeit das letzte Mal hier.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 63 |
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