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Wilfried (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Amsterdam im April 2013
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Rezeption scheint überlastet zu sein. Relativ lange Wartezeit, bis sich jemand um uns kümmerte. Das gilt nicht für den Concierge, der immer aufmerksam und hilfsbereit war. Der Frühstücksraum war immer sehr voll, wir hatten Probleme, einen freien Platz zu bekommen und das jeden Morgen. Das Angebot beim Frühstück sollte abwechslungsreicher sein. Auch mit der Qualität waren wir nicht zufrieden; einfach nichts besonderes. Das gilt nicht für das Abendessen. Das war ausge- zeichnet, und hier war dann der Service auch sehr gut. Leider mussten wir bei der Ankunft die Sauberkeit des Zimmers reklamieren; es wurde dann gleich jemand geschickt, der "nacharbeitete". Den 2. Bademantel mussten wir ebenso reklamieren, wie die kostenlose Flasche Wasser. Dann mussten wir bei der Abrechnung monieren, dass der vom Veranstalter zugesagte 10%ige Rabatt, für Speisen und Getränke am Abend, bei der Rechnung nicht abgezogen war. Erst nach langem Hin und Her wurde das korrigiert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:66-70
    Bewertungen:13