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Urlauber
Verreist als Freunde • Juli 2024
Großes Bett und gutes Essen, aber veraltetes Bad und etwas schmutzige Ecken
5,3 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Bett war groß und Matratze gut, Bad etwas veraltet, unter Waschbecken etwas staubig, bei den Fliesen in der Badewanne leider auch in den Ecken schwarz: Schimmel? Frühstücksbuffet und Abendessensbuffet sehr gut, abwechslungsreich und viel Auswahl


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung für Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere komfortablen Betten und das köstliche Essen genossen haben. Als Hotel sind wir bestrebt, unseren Gästen eine entspannende und angenehme Erfahrung zu bieten. Gleichzeitig verstehen wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte entschuldigen Sie sich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die durch das veraltete Badezimmer und die Bereiche, die nicht so sauber waren wie erwartet, entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir alle Rückmeldungen unserer Gäste ernst nehmen und uns umgehend um diese Probleme kümmern werden. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und Ihnen den wahren Standard unseres Hotels zeigen können. Mit freundlichen Grüßen aus Cottbus Ihr Radisson Blu Team