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Claudia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wir kommen wieder!!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein schönes Hotel direkt am Westfalenpark gelegen. Für uns als Gäste aus der Nähe von Bremen mit dem PKW gut erreichbar! Parkplatz vor der Tür völlig O. K. In wenigen Minuten mit der Bahn in der Innenstadt. Wir haben das Hotel zur Entspannung und zum Shoppen in Dortmund genutzt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr saubere Zimmer mit Minibar und Safe. Zwei Flaschen Wasser warteten bereits auf uns. Im Bad eine Wanne, Fön, und alles, was man kennt. Der Mülleimer total verbeult sollte gewechselt werden. Leider wie so oft nur 2 kleine Handtücher pro Lady. Das reicht aber nicht, wenn wir uns die Haare waschen, da dann ein Händehandtuch fehlt. Badehandtücher pro Person eins, was ausreicht, denn im Spa-Bereich gibt es Saunatücher. Meine Matratze war leider sehr durchgelesen, was meinen Schlaf gestört hat. Ansonsten war unser Zimmer schön ruhig und wir konnten mit dem Fahrstuhl im Bademantel, welcher auch vom Hotel kostenfrei zur Verfügung gestellt wurde, direkt ins Schwimmbad und Sauna gelangen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir haben das Frühstück sehr genossen: frisch gepresster Orangensaft, frische Champignons gebraten, Rührei, Speck und vieles mehr!!! Müsli mit vielen Variationsmöglichkeiten, verschiedenes, frisches !!! Obst, sämtliche Teesorten, alle gängigen Kaffeespezialitäten sowie eine gute Wurst und Käse Auswahl... und noch vieles mehr, was ich hier alles gar nicht aufzählen kann! Wir waren sehr begeistert auch von der Freundlichkeit der Mitarbeiter!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Check-In hat uns eine junge Dame sehr freundlich empfangen und uns alles ausführlich erklärt! Wir waren sehr zufrieden!!! Andere Mitarbeiter des Hotels waren immer freundlich und haben uns geholfen! Großes Lob an dieser Stelle, denn das kennt man auch anders!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Fitnessbereich war gut sowie das Schwimmbad auch. Da gab es nichts zu beanstanden. Leider war aber am ersten Tag schon meine Lieblingsauna defekt. Und am heutigen Abschluss-saunieren war dann leider auch nur EINE Sauna in Betrieb. Wenn man Saunazeiten ab 06.30 Uhr anbietet, sollte es auch um 08.30 Uhr möglich sein, wenigstens zwei von drei Saunas / Saunen zu besuchen. Das war der einzige Minuspunkt an unserem Besuch im Spa-Bereich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels direkt am Westfalenpark und die gute Verkehrsanbindung gefallen haben. Gerne lesen wir, dass unser umfangreiches Frühstücksbuffet Ihnen einen guten Start in den Tag ermöglicht hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten mit der Matratze und den Saunen. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Einrichtungen arbeiten, wie zum Beispiel die Renovierung einiger Etagen, die bereits abgeschlossen ist oder noch geplant ist. Bezüglich der Handtücher möchten wir darauf hinweisen, dass zusätzliche Handtücher auf Anfrage an der Rezeption erhältlich sind. Gerne lesen wir, dass Sie mit dem freundlichen Service unseres Teams zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihre lobenden Worte. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!