Das Hotel war ganz ok, meine Erwartungen wurden allerdings nicht erfüllt. Das Frühstück kostet 29€, da kann man schon eine funktionierenden Kaffeeautomaten erwarten. Ich bestellte etwas beim Servicepersonal, dies wurde vergessen. Die Mitarbeiter schienen mir im allgemeinen etwas überfordert. Schade, man könnte hier wirklich mehr draus machen.
Mitarbeiter schienen etwas überfordert
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Sehr geehrte Frau Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem letzten Aufenthalt bei uns nicht erfüllen konnten, und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Seien Sie versichert, dass alle Ihre Kommentare berücksichtigt und überprüft wurden, um die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen und etwaige Mängel zu beheben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Radisson Blu Team
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