Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist sehr empfehlenswert, wenn man eine gute Kombination aus Stockwerklage des Zimmers, Richtung der Aussicht und geringen Fahrstuhlgeräuschen erzielt. Das Facility Management ist zumindest bei Klimaproblemen verbesserungswürdig. Erst durch zufällige Ansprache eines leitenden zuständigen Mitarbeiters gelang es, nach 2 Tagen die Raumklimaanlage voll funktionsfähig zu ertüchtigen..... und das bei Außentemperaturen über 30 Grad.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilhelm |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe und Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie konnten die schönen Sommertage bei uns in Hamburg genießen. Wir bedauern es sehr, dass die Temperatur in Ihrem Zimmer die ersten zwei Tage nicht angemessen reguliert werden konnte. Bitte zögern Sie nicht, uns gerne jederzeit bei Herausforderungen direkt anzusprechen. Wir tun unser Bestes, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem Haus und unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Radisson Blu Hotel in Hamburg
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