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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Schöne Zimmer und super Lage!
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich ist es ja ein ganz ordentliches Business-Hotel mit guter Ausstattung und in super Lage. Aber ein paar Dinge nerven total: zum einen ist die Rezeption mit den einzeln stehenden Arbeitsplätzen kundenunfreundlich, chaotisch und eng und das Personal teilweise gestresst und überfordert. Zweitens hat man es im Konferenzbereich (Raum Sydney) nicht geschafft, eine einigermaßen annehmbare Temperatur einzustellen, so dass man sich weitgehend wie in einer Sauna gefühlt hat. Und drittens ist das Parkhaus extrem unübersichtlich und schlecht beschildert, dass es schwierig war, das Auto und danach die Ausfahrt zu finden. Diese Aktion hat mich etwas mehr als eine halbe Stunde gekostet. Davon abgesehen kann man über das Hotel an sich nichts Negatives sagen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe und Ihre Bewertung. Feedback sind sehr wichtig für uns, damit wir unseren Service laufend verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, welches wir selbstverständlich gerne weiterkommunizieren und bedauern es sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Bitte sprechen Sie uns in Zukunft direkt vor Ort an, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen um Sie von unserer „Yes I can“ Servicephilosophie überzeugen zu können. Lassen Sie es uns gern wissen, sollten wir noch etwas für Sie tun dürfen. Liebe Grüße, Ihr Radisson Blu Team