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Steffen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
In die Jahre gekommen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Waren hier für zwei Tage im Rahmen eines verlängerten Wochenende in Island, Das Hotel liegt nahe der City, das Parken ist kostenlos. Leider ist das Hotel schon in die Jahres gekommen und dsa sieht man an den Zimmern deutlich. Teilweise waren noch Haar im Bad zu finden. Auch das Frühstück ist eher Jugendherbergeatmosphäre. Was ist total schade finde, dass die Sauna und der Wellnessbereich um 18 Uhr schließt. Wenn man bedenkt, dass man regulär über 200 Euro bezahlt, rechtfertigt das dies nicht. Wir waren hier auf Hotelpunkte, daher war es ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:36-40
    Bewertungen:156
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Steffen, Es tur mir leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen leider nicht gerecht werden konnten. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gaeste sehr ernst. Ich habe bereits alle Anmerkungen an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet. Ich hoffe, dass Sie bei Ihrem naechsten Besuch auf Island, uns eine Chance geben, Ihnen zu zeigen, dass wir Verbesserungen bereits gemacht haben. Mit freundlichen Gruessen, Manon Driessen