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Yalçın (26-30)
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
In die Jahre gekommen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer haben angeblich alle Meerblick und wir hatten auch Meerblick gebucht, allerdings hatten wir einen Baustellenblick da wir im äussersten Zimmer waren. Das Zimmer war geräumig und bietet viel Platz. Allerdings ist das Hotel allgemein in die Jahre gekommen und das Design ist sehr altmodisch. Die Fenster lassen sich nicht öffnen, sonit hat man nie frische Luft im Zimmer. Das Zimmer und alle Zimmer allgemein haben keinen Balkon. Vor dem Fenster sind Beronblöcke die einen Lichtfall ins Zimmer blockieren und somit im Zimmer immer dunkel ist. Zimmer wurde täglich ordnungsgemäss gereinigt. WLAN ist Katastrophe! Das gesamte Personal ist höflich und hilfsbereit. Wir hatten Halbpension und durften wählen zwischen Mittag- und Abendessen. Leider gab es keine Essensvielfalt. Auch geschmacklich war es kein Highlight. Zum Trinken gibt es bei Halbpension nur 2 kleine Flaschen täglich im Zimmer und beim Essen. Andere Getränke sind kostenpflichtig. Personal sehr nett. Das Hotel liegt im Emirat Sharjah und somit wird die Taxifahrt nach Dubai teurer. Es gibt leider keine andere Möglichkeit nach Dubai zu kommen. Es gibt vom Hotel aus Shuttles zu einigen Malls in Sharjah und zu einer Mall in Dubai, wobei die Uhrzeiten sehr schlecht gewählt sind, somit ist man gezwungen mit dem Shuttle tagsüber nicht im Hotel zu sein. Der Strand ist Sandstrand aber das Meer ist nicht wirklich anziehend. Dies liegt am ständig angeschwommenem Müll und dem ab und an aufschwimmenden Ölfilm. Es wird zwar versucht den Strand sauber zu halten, jedoch klappt dies nicht. Der Pool ist etwas klein, aber schön warm. Die Liegen sind bequem und ausreichend. Schade, dass nicht mal Wasser am Strand oder Pool kostenlos ausgeschenkt wird. Die Hotelgäste stammen zu 80% aus Russland und die restlichen 20% aus Japan / China / Korea. Deutsch wird im Hotel nicht gesprochen.Dubai ist zwar nicht weit entfernt, jedoch ist dieser Ausflug kostenspielig. Als Fazit kann ich sagen, dass generell das Hotel in Ordnung ist, jedoch würde ich das nächste Mal ein Hotel in Dubai bevorzugen allein von den Transportmöglichkeiten und dem Strand her.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yalçın
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We appreciate your time to review your experience in our Resort. Thank you for your detailed fairly feedback. We are happy to know that you enjoyed the size of your room. Windows can be open upon request when the weather condition are favorable. All Suites has balcony. We are on process of upgrading our WIFI and this is the reason why connection is slower than usual. We apologized for all the challenges you mentioned. All your comments has been discussed internally with the concern department to take proactive measurements. We would like to have the opportunity to welcome you back and gain your trust. Best regards, Rabih ZEIN General Manager