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Josef(61-65)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2013
Für eine Gruppenreise nicht zu empfehlen
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für das häufig von Gruppen frequentierte Hotel ist der Frühstücksraum zu klein; bei Hochbetrieb kommt das Servicepersonal mit dem Neueindecken der Tische und Auffüllen des Buffets kaum nach.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, vielen Dank, dass Sie sich für das Schreiben einer Bewertung Zeit genommen haben. Alle Bewertungen bzw. jegliches Feedback das wir von unseren Gästen erhalten, müdlich oder schriftlich, nehmen wir überaus ernst. Unser Führungsteam arbeitet stets daran unseren Service bzw. unser Angebot zu verbessern und zu erweiterns. Bezogen auf den von Ihnen erwähnten "zu kleinen Frühstücksraum" kann ich Ihnen sagen, dass wir bereits dabei sind eine für die Gäste angenehmen Lösung zu finden. Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen - um versäumtes wieder gut zu machen! Herzliche Grüße aus Wien, Werner Magedler General Manager

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