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Johann (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert, dreckig und unhygienisch
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ungepflegt Hotelzimmer und die gesamte Umgebung des Hotels. Reinigung unserer Zimmer hat nicht stattgefunden. Essen war gut.


Zimmer
  • Schlecht
  • Waren schon zum Teil renoviert, waren aber dreckig, Schränke und Sofa waren kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen war lecker und es gab eine gute Auswahl, auch für Kinder


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Umgebung ungepflegt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrer Herr Johann. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie unser Hotel als "dreckig und unhygienisch" beschreiben. Beim Begruessung mit der Reiseleitung haben Sie reklamiert die Zimmerreinigung und danach haben wir das geprueft - ihre /villa war in einem sehr gepflegtem Zustand, haben wir nur gesehen, dass alle Kleider und Koffer auf dem Boden lagen ( haben auch Fotos gemacht ) . Danach haben Sie mit uns nichts mehr mitgeteilt. Im der Zeit von Coronagefahr versuchen wir alle Moegliches zu machen, um unsere Gaeste im Urlaub zu schuetzen, "dreckig" konnten wir im keinen Fall die Anlage genannt werden. Trotzdem wuenschen wir Ihnen alles Gute, bleiben Sie immer gesund und vielleicht in der Zukunft finden Sie Destination, die alle Wuensche erfuellen kann! Mit sonnigen Gruessen Gergana Hristova Manager hotel Primasol Ralitsa Aqua Club