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André (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht weiterzuempfehlen, für ein 4Sterne Hotel.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unsere Erfahrungen haben wir im Monat August gemacht. Schon beim einchecken wurde man von einer genervten unfreundlichen Dame empfangen. Hotel im allgemeinen nicht klimatisiert, viel zu warm. Außen Restaurant auf der Parkplatzseite bis 1.30uhr laut. Im Zimmer war es nur mit offenen Fenstern auszuhalten. Südseite wahrscheinlich nur mit Klimaanlage auszuhalten, dafür keine Aussicht auf die Stadt. Parkplätze ab 21uhr alle belegt, Tiefgaragenplatz für 10€ die Nacht möglich. Mussten im Wohngebiet parken, und dann 800m mit Gepäck zum Hotel laufen. Danke nochmal an die nette Rezeptionsdame. Ventilator darf man für 10€ leihen. Für 4 Nächte 25€ Kurtaxe für eine Fam. ?! Allgemeinzustand im Hotel , abgenutzt. 4 Sterne Hotel ist was anderes. Die Bewertung 9,1 nicht nachvollziehbar. Positiv: Gutes ausreichendes Frühstück für 7€ pro Person. BF Personal nett. Schöne Aussicht auf die Stadt, auf der Nordseite.(Parkplatzseite)


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andre, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes und Ihre Anmerkungen. Konstruktive Kritik hilft uns in jedem Fall, unseren täglichen Service gastfreundlicher zu gestalten. Es tut uns sehr leid dass Sie mit der Kollegin an der Rezeption eine solch unangenehme Erfahrung machen mußten. Wir werden dies selbstverständlich mit dem Empfangsteam auswerten und besprechen. Freundlichkeit hat bei uns die höchste Priorität. In unsererm Haus gibt es Standard- und Superiorzimmer. Gern können Sie auch jederzeit eines unserer modernisierten Zimmer buchen, welche mit jeglichem Komfort ausgesattat sind. Die sgeht natürlich auch noch jederzeit vor Ort. Gern würden wir Sie bei einem erneuten Besuch von unserem Service überzeugen. Ihr Team vom Wyndham Garden Dresden