- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war total zufriedenstellend. Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Es gab nichts zu beanstanden im Hotelbereich. Dieses Haus war aussergewöhnlich. Dagegen waren die Restaurantbediensteten nicht sonderlich engagiert bzw. es hat an der Ausbildung gefehlt. Vielleicht war der Wille vorhanden aber die Ausführung war mehr als mäßig.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Hallo Ingrid, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns so umfangreich zu bewerten. Es freut mich, dass Ihnen das Konzept des Hauses so gut gefallen hat und Sie mit dem Hotelbereich zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir mit sehr viel Engagement daran arbeiten, dass der neue Gastronomiepächter in Zukunft immer eine Top Leistung bringen wird. Leider gibt es hier einige Startschwierigkeiten. Danke, dass Sie uns trotzdem weiterempfehlen. Beste Grüße aus Hamburg Marc Dechow Hoteldirektor
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