Rathaushotels Oberwiesenthal

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Mit Bedauern lesen wir, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer (März 2015) nicht gefallen haben. Ein moderner Alpenschick in warmen Brauntönen empfängt Sie. Unsere modernen Schranksysteme sind 160 cm breit und 50 cm tief. In der Mitte hängt ein Ganzkörperspiegel, so dass Sie auf der linken Seite ausreichend Einschubfächer finden und auf der rechten Seite eine Kleiderstange mit Kleiderbügel. Beide Elemente sind verdeckt und zeigen nicht offen in den Raum. In der Tat haben weder unsere Nachttische noch unsere Schreibtische ein zusätzliches Schubfach. An unserer Garderobe befinden sich immer 2 Haken, welche als Doppelhacken mit einer Aufhängung am oberen und unteren Ende zu benutzen sind. Vielen Dank für Ihren wichtigen Hinweis, dass in Ihrem Zimmer ein Kofferbock fehlt, dies ist Standard in unseren Häusern. Für unsere Gäste, welche ultra all inklusive gebucht haben, stehen in den Hotelbars ausreichend Getränke zur Selbstbedienung bereit. Wo sich diese Servicepunkte befinden haben wir Ihnen über unser Infoschreiben beim Check-in mitgeteilt. Der Getränke-/Snackautomat in der Lobby ist nicht in den ultra all inklusive Leistungen enthalten und wird u.a. von Gästen genutzt, welche nicht ultra all inklusive gebucht haben. Wir entschuldigen uns für die entstandene Lärmbelästigung im 3. Stock. Mittlerweile sind alle Zimmer fertig und erstrahlen im neuen Glanz. Es kommt zu keinen Belästigungen mehr. Unsere Mitarbeiter am Empfang sprechen alle fließend Deutsch und stehen Ihnen für Rückfragen gerne zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter im Service/ Restaurant kommen aus verschiedenen Regionen und sind ebenfalls mit einem freundlichen und kompetenten Service für unsere Gäste da. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns doch nochmal besuchen und wir Sie von einem Wohlfühlaufenthalt in unserem Genusshotel Rathaushotels bestehend aus 2 Gebäuden begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Maria Pankl, Sales Direktor