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Ulrich (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2024
Schönes Hotel, mit Abstrichen beim lauwarmen Abendessen und des unfreundlichen Hoteldirektor
5,0 / 6

Allgemein

Wie gesagt,das Abendessen lässt zu wünschen übrig, die Zimmerfenster müssten auch mal gereinigt werden. Ansonsten war das Zimmer tip top


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schönes Zimmer Bad ausreichend, Schreibtisch und Flach TV


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Über das Frühstück konnte man sich nicht beschweren, alles was das Herz begehrt,sogar Lachs. Das Abendessen war meist nur noch lauwarm es wurde schon kurz nach 17 Uhr angerichtet und um 18 Uhr war das Buffet eröffnet mit dem Mango das Essen war lauwarm


Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war sehr freundlich,was man vom Hoteldirektor nicht gerade sagen konnte, er machte Haushälte an, Ihr Fahrrad aus dem Weg zu räumen und wenn der feine Herr in die Bar kam kein freundliches guten Tag. Wenn keine Gäste kommen und Geld für den Aufenthalt zahlen ist er Arbeitslos. War früher selbst in der Reisebranche tätig,da gab es sowas nicht


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ulrich
Alter:66-70
Bewertungen:28
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr R, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Das Ihnen das Abendessen, was von unseren Köchen jeden Abend auch im Hotel Keilberg frisch und heiß um 17.45 Uhr aufgebaut wird zu kalt war, tut uns aufrichtig leid. Da das Abendessen auch im Hotel Keilberg um 18 Uhr beginnt, stellen die Köche das Essen immer erst frisch und heiß um 17.45 auf das Buffet. Die einzige Ausnahme waren während der Europameisterschaft die wichtigen Spiele, welche bereits um 18 Uhr begonnen haben. An diesen Tagen wurde das Buffet bereits um 17.30 Uhr eröffnet, damit alle Gäste zum Anpfiff die Übertragung mitverfolgen können. Aber auch hier wurde das bereits Tage zuvor an den Infowänden ausgeschildert. Wenn Sie mit den Fahrrädern die beiden Motorräder meinen, müssen wir Ihnen recht geben. Wie Sie schon richtig bemerkt haben, standen Ihre Beiden Motorräder direkt vor der Tür, nicht auf dem vom Hotel ausgewiesenen Parkplatz. Im Gegenteil, diese blockierten den Rettungsweg der Hotelgäste. Wenn wir Sie abschließend daran erinnern dürfen, dieser Hoteldirektor hat Ihnen mit Werkzeug ausgeholfen, was jeder Motorradfahrer als Standard an Bord haben sollte.