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Andre
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2024
Unser Silvesteraufenthalt war enttäuschend und nicht wie erwartet.
2,4 / 6

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Wir waren über Silvester in diesem Hotel, leider war der Aufenthalt nicht das was wir uns vorgestellt haben. Die Auswahl beim Abendessen ist eine Katastrophe vorallem für Kinder wird nichts geboten ( keine Pommes Nuggets oder Nudeln ). Das schlimmste jedoch war das zum Mittagessen es die Speisen vom letzten Abend gab. Das haben wir in noch keinem Hotel erlebt. Ab 2200 findet man keinen Kellner mehr um etwas zu trinken zu bestellen, da diese mit aufräumen beschäftigt sind. Für den Preis haben wir etwas anderes erwartet


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Andre
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Andre, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt an Silvester nicht Ihren Erwartungen entsprach. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets frisch kochen und bewusst auf Fertigprodukte wie Nuggets und Pommes verzichten. Die Küche bereitet die gleichen Speisen in leicht erhöhter Menge für den nächsten Mittag vor – dies ist Teil unseres nachhaltigen Konzepts. Ergänzt wird das Angebot stets durch einen frischen Salat sowie eine Käseplatte mit verschiedenen Brotsorten. Als Mitglied bei Slow Food setzen wir auf bewusste, qualitativ hochwertige Ernährung als Gegenbewegung zu Fast Food und der Wegwerfgesellschaft. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden es intern besprechen, um unser Angebot weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den Rathaushotels – Ihre Premium All In Hotels in Oberwiesenthal