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Nicole (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2020 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel in traumhafter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr schön, sauber und die Lage ist perfekt. Auch die MitarbeiterInnen sind sehr bemüht, höflich und aufmerksam. Ich finde es allerdings inakzeptabel, dass im Restaurant für eine Karaffe Leitungswasser eine ‚unfreiwillige‘ Spende iHv € 1,50 verlangt wird. Spenden sind grundsätzlich eine super Sache, allerdings möchte ich selbst entscheiden wann und wofür ich mein Geld spende.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich finde es allerdings inakzeptabel, dass im Restaurant für eine Karaffe Leitungswasser eine ‚unfreiwillige‘ Spende iHv € 1,50 verlangt wird. Spenden sind grundsätzlich eine super Sache, allerdings möchte ich selbst entscheiden wann und wofür ich mein Geld spende.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Koch Nicole, schön, dass Sie uns in dieser wunderschönen Herbstzeit besucht haben. Danke, dass wir Sie mit unserem Team und unserem Hotel überzeugen konnten. Schade, dass Sie unsere Aktion um die Wertschätzung des Wassers zu heben, nicht unterstützen möchten. Wir sind in der glücklichen Lage in unserem Land, dass wir das Wasser von der Leitung trinken können. Wir in unserem Haus haben es, damit es noch besser schmeckt, beleben lassen nach der Aqua-Vit Methode. Natürlich machen wir das nicht völlig überraschend, eine Info auf der Homepage, in der Getränkekarte, eine Info am Buffet und eine Info direkt auf der Wasserflasche gibt kund, was mit diesen 1,50 passiert. Im letzten Jahr konnten wir ein behindertes Mädchen zum Strahlen bringen, indem wir einen höhenverstellbaren Waschtisch kaufen konnten. Wir sind stolz darauf und haben sehr viel Zuspruch zu dieser Aktion. Ja, mir ist schon zu Ohren gekommen, dass Sie die Aktion nicht gutheissen. Ich bin zu Ihnen an den Tisch gekommen und habe auch gefragt, ob alles in Ordnung sei, leider ist das keine Rückmeldung gekommen. Gerne hätte ich Ihnen unser Aktion genau erklärt. Schade, dass ich es jetzt aus Ihrer Bewertung lesen muss und es einen Schatten über unsere wohltätige Aktion wirft. Aber es ist wie es ist. Ich bedanke mich für Ihren Aufenthalt und freue mich auf Ihren nächsten Besuch. Bis bald in der wunderschönen Südsteiermark. Ihre Wirtin Michaela Muster