Raymar Resort & Aqua

Sehr geehrter Herr Micha, Wir bedanken uns für ihre Bewertung und bedauern sehr das Sie keinen gelungenen Urlaub bei uns verbracht haben. İhre Anregungen über die Lautstärke am Pool ist den zuständigen Abteilungen weitergeleitet worden. Jetzt im Sommer ist Hochsaison, deshalb sind auch viele Gäste in unserem Hotel. Wie bekannt, sind unsere Familienzimmer für 4 Personen ausgelegt und haben eine Größe von 37-42 m2. Als Raymar Hotel liegt uns die Gesundheit unserer Gäste am Herzen. Deshalb sind wir traurig zu hören, dass Sie krank werden. Aber ich möchte es besonders erklären: Wir haben unsere Qualitätsabteilung und sie kontrollieren jeden Tag unsere Lebensmittel und Pools mit professionellen Teams und wir haben keine negativen Ergebnisse. Wir hoffen, dass wir Sie wieder begrüßen dürfen und wir trauen es uns zu, Ihnen beweisen zu können, dass wir ein besserer Gastgeber sind. Mit freundlichen Grüßen Raymar Hotels Team Ihre Gästebetreuerin