Alles war schlecht. Essen schlecht. (Durchfall und Erbrechen) Sauberkeit schlecht. Zimmer schlecht. Pools dreckig. Lifeguards unqualifiziert. Alles völlig überfüllt. Buchen Sie dieses Hotel auf keinen Fall!
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Sehr geehrter Herr Simon, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie eine Erfahrung gemacht haben, die nicht unseren Standards entspricht. Unsere Angestellten sind sehr bemüht, all unsere Gäste zufrieden zu stellen und den Anforderungen, auch in den volleren Perioden, zu entsprechen. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Raymar Hotels Team Ihre Gästebetreuerin.
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