Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider wurden wir sehr vom Service und der Sauberkeit im Hotel enttäuscht. Die Zimmer waren sehr staubig an den Fenstern viele Flecken und der Wellnessbereich war leider auch sehr dreckig. Das Essen im Hotel war befriedigend.?
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | David |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber David, vielen Dank für die Rückmeldung Ihrer Erfahrungen. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie Ihre Auszeit in unserem Haus aus Ihrer Sicht nicht uneingeschränkt genießen konnten. Wir möchten uns bei Ihnen für die aufgeführten Missstände entschuldigen. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie während Ihres Aufenthaltes eine Information über Ihre Anregungen gegeben hätten, so wäre es uns möglich gewesen zu reagieren. Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihre Erfahrungen sprechen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen würden oder Sie uns eine Telefonnummer durchgeben würden auf der wir Sie erreichen können. Herzliche Grüße aus dem Harz, Ihr revita-Team
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